企业资源计划ERP与企业管理（联想）.pptx

北京科希盟科技集团 和创信息技术有限公司印文文企业资源计划ERP与企业管理内容提要引言制造业的管理问题管理与决策中的信息技术企业信息化的概念ERP发展史MRP/MRPII/ERP之关系ERP与ISO9000MRPII/ERP的实质MRPII/ERP的成效实施MRPII/ERP的意义我国MRPII/ERP的应用国内20年ERP实施总结我国企业管理的思考实施ERP/MRPII的误区MRPII/ERP实施思路MRPII/ERP实施中应注意的几个问题ERP的发展趋势结束语企业信息化的基本概念 企业信息化是从企业需求出发，实现组织上的集成化、目标上的价值化、管理上的智能化和网络化。用信息技术实现企业管理的集成、用电子商务跨越企业的边界，实现畅通于客户、企业内部和供货商之间的供需链管理。这是一条以电子商务为手段的企业现代化之路。 企业信息化的第一步就是解决企业基础资料的完整、可靠、正确等问题，使企业资源规范化、标准化、数字化，企业信息资料来源唯一化。这是企业信息化的基础工作，是保证系统信息可用的前提，也是系统正确运行的必要保证。 企业信息化的第二步就是实现企业一体化的集成管理。管理规范化是通过信息化手段来实现的，按MRPII/ERP提供的管理模式，确保产、供、销的业务的连贯，财务处理和业务处理的同步和一体化等。 企业信息化的第三步就是实现企业外部资源的优化利用。实现企业间的供需链管理、客户关系管理，增强企业对市场变化的能动性。 企业信息化的第四步就是在完成信息化的同时，随着宏观电子商业社区的建立，利用互联网提供的信息共享进行实时交流，完成协同式的商业运作，减少中间环节，使交易一次完成，。 制造业的管理问题――信息不畅小而全、大而全 纵向递阶控制、横向条块分割 ――家底不清粗放经营,现象：库存水平过高+物料短缺情况严重+交货信誉不好+供应商信誉不好+生产过程不透明+“”计划赶不上变化+制造成本太高+无效的加班工时太高+管理与决策中的信息技术5R?生产经营与决策的基础－－ (Right Information) (Right Time)正确的信息，正确的时间， (Right Way) (Right Place)正确的方式，正确的地方， (Right Decision)正确的决策“”?关键是集成 --人（组织）、经营、技术的集成 --物质流、信息流、价值流的集成 --基础是信息集成 物质流是信息流和价值流载体 信息流是物质流和价值流描述， 价值流是物质流和信息流目标表现 --“”“”不同于连接，不是拼盘 --目标：有机的整体1 -- 集成一步到位总体规划，分步实施 每步实施的结果持续可用信息集成的概念1信息集成的定义 用通俗的话来讲,信息集成有几个特点：1） 来源唯一：任何数据，由一个部门、一位员工负责输入，任何其它部门、其它人员不再需要重复输入。系统可以根据录入数据员工的口令查明信息来源，做到责任明确。2） 实时共享：输入的数据，或一组相关的数据，按照一定规则运算或处理的结果，存储在规定的数据库中，可以立即为所有授权人员共享。做到实时、迅速响应环境变化，争取主动。3） 多路径查询：数据不但可以共享，而且可借助数据库管理从不同角度由管理人员自行设定各种查询路径，根据自己业务需要来共享统一的信息。现以一个简单的库存台帐为例说明信息集成的特点。在手工管理的库存台帐上，我们一般只能看到现有的库存量及进货价，但是在一个信息集成的计算机台帐上，可以看到的不仅有现有量，而且可以从MRP运算结果得到预计未来各个时段的库存量，还可以看到虽未领用但已被计划占用的“已分配”量，同时可看到虽未到货但已下达加工或采购定单的“计划接收”量，如果设定了安全库存量，当库存低于安全库存量时，系统会自动生成计划，建议予以补充。??物料的定义每一个企业都要管好人、财、物。这里的“物料”是指为了产品销售出厂，需要列入计划、控制库存、控制成本的一切不可缺少的物的统称。不仅可以是原材料或零件，而且还可以是配套件、毛坯、制品、半成品、成品、包装、产品说明书，甚至工艺装备、工具、能源等等一切物料。物料的管理特性物料有机械特性、化学特性等等，从管理的角度来讲，物料有以下特性：1） 相关性：任何物料都由于某种需要而存在，它的品种、规格、性能、质量、数量、时间都受到需求的约束。要理解库存是计划的结果，离开计划谈库存是没有意义的。2） 流动性：流动性是相关性的结果，流动性反映相关性，向需求的方向流动。要理解不流动的物料是一种浪费。我们的日常业务就是要保持物料流动畅通无阻。3） 价值：物料是有价值的，库存要占用资金。资金又是有时间价值的，使 用资金应实现利润，库存既是资产，也是负债，并不是库存越多越保险，它会造成资金运作不当。了解物料的这些特性，对于理解计划与控制，以及MRP的核心思