组织结构设计2.pptxVIP

补充材料组织结构设计组织结构设计的方法组织结构好比人的骨骼或者一栋房子的框架，组织结构设计是组织设计的重要组成部分。环境与组织目标职能设计部门设计岗位设计组织职能 职能——作用和功能。 职能设计——根据组织目标来确定组织应该具备哪些基本职能及其结构。包括经营职能和管理职能。职能设计内容职能分析确定企业的基本职能及其结构。明确关键职能和基本职能。对各子系统的职能进行总体设计职能调整对已经存在的老企业：增加新职能、夯实已有职能、转移职能重心职能分解将已确定职能逐步分解，细化为独立的易于操作的具体业务活动。组织职能设计确定基本职能确定基本职能的方法明确中心职能的方法明确中心职能职能分解的基本要求职能分解职能分解的步骤细分基本职能对各职能进行归类一、组织基本职能设计 找出国内外比较先进的同类企业作为参考系，然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职能。 不同行业企业基本职职能的典型形式制造企业财务市场生产人力资源采购研究发展银行审计法律营业部人力资源会计贷款百货公司会计商品销售人力资源营销采购公用事业会计基本建设人力资源采购销售方法一：按行业的特点进行设计和调整 是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化某些基本职能是否有必要强化某些基本职能方法二：根据企业外部环境分析设计 随着与外界交流活动的增多，企业必须扩充基本职能的业务内容为了加强与外界的交流，专门设置对外承担对外联系职能的部门方法三：根据企业规模分析设计 规模大的企业，业务活动量大。只有细化专业分工，才能提高工作效率，这就必然要求将基本职能细化。二、关键职能设计 什么是企业的关键职能？ 1.为了达到企业的战略目标，什么职能必须得到出色的履行，取得优异的成绩； 2.什么职能履行得不佳，会使企业遭受严重损失，甚至危及企业的生存？ 3.企业的经营宗旨是什么？对体现这一宗旨具有重要价值的活动是什么？? 实践中的关键职能以质量管理为关键职能的组织结构以技术开发管理为关键职能的组织机构以市场营销为关键职能的组织结构以生产管理为关键职能的组织结构以成本管理为关键职能的组织结构总经理总经理质量管理领导小组技术开发领导小组TQC室 技术开发办公室综合计划处财务科技术科生产科销售科生产中心开发中心销售中心以质量为关键职能的组织结构以技术开发为关键职能的组织结构关键职能关键职能总经理市场部市场研究制定企业经营目标和战略销售、广告经营计划的制定和考核财务科技术科生产科销售科以市场营销为关键职能的组织结构关键职能总经理研究所生产办公室总调度室劳资处供应处设备处运输处以生产管理为关键职能的组织结构关键职能 在实际工作中，有些企业的组织设计在各项基本职能的关系上，并没有突出地以一种基本职能为中心，可能由两个原因：（1）企业的发展战略还没有明确，各项基本职能的重要性相似；（2）组织设计存在缺陷，没有把关键职能放在组织结构的中心地位。 企业的关键职能相对稳定，但是随着外部环境和内部环境的变化，企业的战略会有所调整，关键职能的设计也会随之改变。职能的分解 职能分解——将以确定的基本职能和关键职能逐步分解，细化为独立的、可操作的具体业务活动。职能分解的基本要求：1、业务活动的独立性 2、业务活动的可操作性3、避免重复和脱节 一级职能二级职能三级职能研究与开发市场营销制 造人 事财 务… … 生产计划 生产调度 仓库管理 运输 工程 生产控制 采购 质量控制企业职能管理分解示意图三、职能的分解部门设计主要内容管理幅度的设计管理层次的设计部门设计一、管理幅度与管理层次的设计 管理幅度：一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。 管理层次：从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。 管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系，其中起主导作用的是管理幅度。 管理幅度的设计 ——理论管理幅度首先是由古典管理学派提出的。英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过5～6人。早期关于管理幅度设计的思想特点：（1）主管人员应该知道自己的管理幅度是有限度的；（2）认为管理幅度存在一个固定的具体人数，应该努力寻求这一普遍适用的有效幅度，在组织设计中推而广之。 后来的管理学家认识到管理幅度因不同的条件而异，不同行业、不同企业和企业内部不同职务，管理幅度千差万别，因此将研究的注意力转移到研究管理幅度的各项影响因素上来，陆续提出一些新的见解和方法。管理幅度的设计 ——理论 法国管理咨询专家格拉丘纳斯（V.A.Graicunas）从上下级关系对管理幅度的影响方面进行了深入研究，指出管理幅度以算术幅度增加时，管理者和下属间的人际关系将以几何级数增加。 格