保险客户经营方法篇(30.pptx

;客户经营有哪些方法？;建立客户专属档案 巧用客户日志 保持通讯，联系感情 善用各类信函 记得包装保单 特别日子 特别关爱 ;圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究;保单检查;理赔保全;圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究;title;短信常联系 客户不忘记;如何巧用“微信”;四、善用信函;客户签单后，营销员寄上的感谢函;;建议书，条款，资料用彩笔标注重点，体现细心。;六、特别的???子，特别的关爱;特别日子 特别关爱;圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究;孩子满月 分享育英知识 赠送育婴书籍、宝宝成长册、婴儿用品 联系制作胎毛笔、立体手脚印 为孩子取名出谋划策 ;晋升、乔迁 赠送管理书籍 赠送有纪念意义的礼物，如家居小饰物 保单整理：晋升意味着身价的提升，乔迁意味着资产负债的变化，均需检视保单、调整补充保障计划 ;保单周年日 方式：短信 ;七、晋升荣誉汇报;适用对象： 曾给我们转介绍的客户 关心我们成长的人 拟开发和已开发的影响力中心 拟增员的客户 ;八、资讯服务;送给经理：管理、投资书籍或轻松有趣的书籍 送给女士：时装、美容、小手工、家居布置杂志 送给准妈妈：育儿知识 送给新婚：家庭日用大全、生活小窍门、烹饪书籍 送给学生：学习参考资料 送给小朋友：幼儿画报、看图识字、童话寓言 只要符合客户兴趣，或对其工作有帮助就好 ;九、运用各种咨询反馈表;; 保险体现了人性的关爱，一份体检能唤起客户对健康的重视，也让客户对我们所从事的事业增添了一份认可，在整个社会都处在亚健康时代的时候，我们的这种真诚服务对客户非常有意义。 适用对象：层次较高客户 工作繁忙、身体状况不好的客户 在意自己身体状况的人 影响力中心（重要、关键人物）; 真正的客户服务体现在我们与他们建立起良好的个人友谊，在他们需要帮助的时候，无论何种困难，他们会想到有一个理财顾问的朋友一定会尽力的帮助他。当客户生活上需要帮助时 ，我们应该竭尽所能，真心地帮助客户。 适用对象：大多客户尤其是普通家庭客户;子女教育上：帮忙介绍家教，联系好学校 生病住院时：探望慰问，送鲜花，帮忙看护孩子 搬迁开业：帮把手，提供装修建议… … 客户或其家人新婚：帮忙筹备，准备贺礼，客串主持 遇有大龄青年、鳏寡孤独者：做回红娘，当回月老 陪客户聊天：倾听让我们与客户贴得跟近 整和自己的客户资源，提供对导服务 ;重视你的每一个客户：;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:41:4013:41:4013:412/18/2021 1:41:40 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:41:4013:41Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:41:4013:41:4013:41Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2113:41:4013:41:40February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20211:41:40 下午13:41:402月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:41 下午2月-2113:41February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 13:41:4013:41:4018 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:41:40 下午1:41 下午13:41:402月-21