员工职业化训练教程.pptx

员工职业化训练教程课程内容(1)职业化基础(2)时间管理(3)科学的工作方法职业的定义工作——个人谋生的手段。职业——满足服务大众需求的社会角色。为什么一定要职业化？１、国家富强、民族发展、社会进步之源泉２、个人社会价值实现的根本证明９５％怀才不遇的人实际上是怀遇不才！　——达斯汀-霍夫曼 为达到职业目标而主动向某种标准靠拢的过程。职业化——标准包括形象、言语、行为。“职业化就是从石头向砖头转变的过程”职业素质之一：“自律”（１）知行合一（２）守时、守信、守心职业素质之二：“聚焦” 1、把工作当爱好 2、发挥核心竞争力 3、在正确道路上坚持清晰职业目标兴趣点核心竞争力职业锚责任感及时行动关注圈影响圈职业素质之三：“终身学习与检讨”（１）不只低头拉车还要抬头望路（２）“奥卡姆剃刀”学习法课程内容(1)职业化基础(2)时间管理(3)科学的工作方法时间管理时间管理的步骤确定目标区分事件合理授权制定计划选取工具时间管理的要点：记录时间管理时间紧急不紧急· 危机· 紧急的问题· 有限期的任务、会议· 准备事项 · 准备事项、预防工作· 价值观的澄清· 计划· 关系的建立· 真正的休闲充电重要· 干扰，一些电话· 一些信件、报告· 许多紧急事件· 许多凑热闹的活动 · 细琐、忙碌的工作· 无关紧要的电话、信件· 浪费时间的事· “逃避性”活动· 看太多的电视 不重要管理时间：要事第一、增加效率、定期反省工作计划与工作日志的制定工作计划的流程工作日志的书写流程与注意事项具体进度 时间项目26日27日28日29日30日31日1日2日3日4日5日6日7日全面整理电脑确定明年课程主题 课程与资料的结合与案例及培训方法的更新 明年要达到的目标的思考与确定明年合作方式与合作伙伴的选择与思考备注：1、整理电脑要彻底和全面，因为这是年度整理，每个角落不要有遗漏。 2、案例更新和课程的结合要结合市场更有创意，更能打动学员的心。成功者的时间运用：主动性时间做正确的事情，被动性时间正确的去做事。１、确立工作目标。２、聚焦。３、坚持计划，由简到难。４、定期检讨与修订。５、持续有效的学习６、自律生活。７、拒绝他人浪费自己的时间。８、必要的时候用资源来换时间。课程内容(1)职业化基础(2)时间管理(3)科学的工作方法①明确目标目标要尽量具体化，明细化明确的 Specific可衡量的 Measurable目标必须可以衡量，让执行者与评估者都清楚知道衡量的标准切实可行的 Achievable目标不是越高越好，要结合现实生产力，并且具有一定挑战性结果是在实现目标前就清晰确立的；与既定策略的导向性一致的结果导向的 Result-oriented有时间限制的 Time-limited任何目标都必须受时间限制；以及资源投入的限制　拟订目标的SMART原则1.3　设定目标的步骤步骤一：列出目标步骤二：上述目标带来的好处步骤三：主要困难与阻碍步骤四：所需技能及知识步骤五：为达到目的必须合作的对象步骤六：计划与行动带来的好处步骤七：目标完成日期②分析信息收集信息的四种主要方法：（1）阅读法（2）捕捉法（3）调查法（4）交换法SWOT分析优势Strengths劣势Weaknesses机会Opportunities威胁Threats内部可控外部不可控SWOT分析法发挥优势因素克服弱点因素利用机会因素化解威胁因素③合理决策决策思考工具：六顶思考帽纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。肥沃、有创意，植物由种子产生，前进与诱因负面判断、为什么它行不通。冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式平行思维的工具 ——6顶思考帽一种有效地获取信息的技巧 （白帽）决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽）如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽）在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽）创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽）变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）④制定计划4.3制定你的计划工作计划的内容 目标 目标合理性 计划采取的行动 子目标最后限期 预测结果 障碍与约束 成本 责任人 完成日期⑤执行工作事件管理工具--甘特表（Gantt charts）运用甘特表应注意的三原则清楚指明所需完成的工作项目或数量，以及所需时间 注重工作的进度和时间、生产力的变化和指令的传达 管理人员须尽可能依照预定的时间去完成工作 案例开发本地新客户工作6/16/56/106/156/206/256/30走访卖场观察市场动态收集客户资料联系客户（给一些优惠或促销品）确定订单⑥评估提升工作评估的作用指管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较，从而对目标的实现情况和组织成员的工