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企业内部管理系统用户需求说 明书 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 企业内部管理系统用户需求说明书 企业内部管理系统 需求规格说明书 内部资料，注意保密 第 3 页，共 25 页 企业内部管理系统用户需求说明书 第 1章 引言 1.1 目的 秉承“公司信息化”的理念，实现公司员工、资源和管理的完美结合。 促进公司内部办公效率，增强员工沟通，促成组织管理的全面升级，工作更 有效，管理更科学，执行力更高。 本系统具有平台性、开放性、集成性的特点，是真正的协同办公平台， 允许用户自由使用各种业务模块，整合数据，构建统一的信息化中心平台， 实现随需应变的管理。 组织的核心竞争力源自组织对内外部资源的有效利用，对它们之间的关 系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系 统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用， 使资源的运作产生协同效用， 提高核心竞争力。 实现公司的信息管理、数据共享、统计分析。 1. 提供可靠的日常考勤信息，解决不同地域办公的打卡问题，为管理 人员提供统计和决策参考； 2. 内部资源全面共享，提高资源的利用率，减少沟通成本和重复劳动； 3. 提供完善的信息交流机制，方便公司各部门和员工之间日常办公及 业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 4. 充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，保护已有 的信息化投资； 5. 实用、易用、好用内部管理系统。 1.2 背景 随着公司人员规模的不断扩大， 员工的管理工作的负担变得越来越重， 员工 的基本信息没有统一的管理， 导致行政管理人员无法统筹了解公司员工的基本情 况。员工的考勤工作不够规范，缺乏统一的考勤信息收集、统计和分析工具，给 项目及公司领导的管理工作带来了比较大的麻烦。 与此同时， 公司内部的信息交 流往往以邮件、 即时通信工具为主， 缺乏一个统一的资源管理的平台， 导致内部 内部资料，注意保密 第 4 页，共 25 页 企业内部管理系统用户需求说明书 资源管理分散，资源的利用率不高。 因此，现阶段有必要建设一个员工信息管理、 资源共享的信息平台， 以促进 公司内部效率提高， 内部协同能力增强， 资源利用率提高， 进一步提高公司内部 的办公效率。 第 2章 业务现状 2.1 业务术语 业务流程 由于传统的 OA 和工作流不能解决企业流程实时改变所带来的敏捷性、 实时效果评估、资源整合与优化等问题，就出现了业务流程管理。通过业务 流程管理可以使业务自动化运行，并通过流程的分析及监控功能，对业务进 行整合及计量， 从业务角度、 组织角度、 IT 角度都可得到可量化的改善效果， 这种效果随着管理者通过 BPM 分析与优化流