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『策略績效平衡卡』
The Balanced Scorecard;內容;策略競爭架構;提供將策略(Strategy)轉化成作業面意義的架構;財務構面的衡量;每一個被選上的衡量項目,
都應該是以改善財務績效為
終極目的之因-果關係環節
的一部分;使用資本報酬率
ROCE;顧客構面的衡量;顧客反應循環;價值階梯( Value Hierarchy);顧客構面的
『核心』衡量項目;價值;有關這個策略
我們需加強那些業務流程、
及業務流程的那些部份,
以滿足股東與顧客的需求?;認識流程;認識流程;學習與成長構面的衡量;學習與成長構面的目的,
是扮演促使之前三個構面
能有優越產出的驅動因子(Drivers)。;學習與成長構面的三個主要分類
員工能力
資訊能力
激勵,授權,校準 ;學習與成長的衡量架構;範例、某區域級醫院;財務;財務;門診總數;總營收I;實現目標值之策略行動展開
-例:以品質創造差異;;F;財務;財務;Satisfaction as a leading indicator of performance;財務;B.O.T Program;Balanced Strategic Scorecard;;願景、策略、方針行動規劃;主任委員;CEO;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:15:0607:15:0607:158/8/2021 7:15:06 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2107:15:0607:15Aug-2108-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。07:15:0607:15:0607:15Sunday, August 8, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-218月-2107:15:0607:15:06August 8, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20217:15:06 上午07:15:068月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 217:15 上午8月-2107:15August 8, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/8/8 7:15:0607:15:0608 August 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:15:06 上午7:15 上午07:15:068月-21
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