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物业公司客服部职工考试题集锦 物业公司客服部职工考试题集锦 PAGE / NUMPAGES 物业公司客服部职工考试题集锦 物业公司客服部职工考试题集锦 单项选择题 一、 ）时间进行。 A 、绿化保养接收的准备工作一般提早（ 1 个月 D. 3 个月 C. 2 个月 B. 2-3 个月 A. 1-2 、绿化保养分包的，按（ 2 ）组织招标工作，选定分包方。 B 物业接收服务合同 D. 绿化保养合同 C. 招标管理规定 B. 绿化 保养管理控制规定 A. ）履行。 D 、绿化平时作业保养的标准按（ 3 环境绿化部署标准作业规程 B. 绿化保养管理控制规定 A. 绿化保养质量标准作业规程 D. 绿化保养管理查核评分标准 C. ）次。 B 、客服主管或客服专员每周巡逻小区绿化保养起码 4 D.三C. 二 B. 一A. 、物业服务中心对小区的绿化植物成立（ 5），对名贵植物应予以要点分类成立，作为 D 要点保养对象。 绿化植物实物名录台账 D. 台账 C. 名录 B. 花名册 A. 。 ( A ) 、对物业管理客户交流一般包含的内容表达不正确的选项是 6 与业主大会和业主委员会就初期介入、承接检验、物业移交等问 题的交流交流 A. ．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法例看管、行政管理服务方面的交流 B 交流 ．与市政公用事业单位、专业服务公司等有关单位和个人的业务交流交流