公司前台接待岗位职责.docxVIP

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  公司前台接待岗位职责   【岗位职责一】   1、负责公司前台接待及电话接转;如需要,记录留言并及时转达;   2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;   3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;   4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;   5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);   6、协助公司员工的复印、传真等工作;   7、完成上级主管交办的其它工作。   【岗位职责二】   1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;;   2、负责前台服务热线的接听和电话转接

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