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项目质量控制的方法和手段 1．质量控制的方法 监理人员在施工阶段的质量控制中，应履行自己的职责，主要的方法是： （1）审核有关的技术文件、报告或报表，具体内容包括： 1）审核各有关分包单位的技术资质证明文件； 2）审核施工单位的开工报告；并经核实后，下达开工令； 3）审核施工单位提交的施工方案或施工组织设计，以确保工程质量有可靠的技术措施； 4）审核施工单位提交的有关原材料、半成品和构配件的质量检验报告； 5）审核施工单位提交的有关工序交接检查、分项工程、分部工程和单位工程的质量检查和质量等级评定资料； 6）审核有关设计变更、修改图纸和技术核定单等； 7）审核有关工程质量事故处理报告； 8）审核施工单位提交的反映工程质量动态的统计资料或管理图表等； 9）审核有关应用新工艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定文件； 10）审核并签署有关质量签证、文件等。 在整个施工过程中，监理人员应按照监理工作计划书和监理工作实施细则的安排，并按照施工顺序和进度计划的要求，对上述文件及时审核和签署。 （2）进行质量监督、检查与验收。 监理组成员应常驻现场，进行质量监督、检查与验收，主要工作内容有： 1）开工前检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否进行正常的施工； 2）工序交接检查，主要是在施工单位班组自检、互检、专业质量检查人员检查的基础上，还应经监理人员对重要的工序或对工程质量有重大影响的工序进行质量检查； 3）对隐蔽工程检查与验收是监理人员的正常工作之一；监理人员应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，应经监理人员检查、验收、签证后才能隐蔽，才能进行下一道工序； 对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。 隐蔽工程报验申请表应符合A4表的格式。 4）停工整顿后，复工前的检查。当施工单位严重违反有关规定，监理人员可行使质量否决权，令其停工；以及因其他原因停工后需复工时，均需检查复工条件后，下达复工令； 5）分项工程、分部工程完成后，以及单位工程竣工后，需经监理人员检查认可。专业监理工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。 2．质量控制的手段 当前，进行质量控制通常采用以下几种手段： （1）旁站、巡视、见证 所谓旁站是在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动；巡视是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动；见证是由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。 总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站。 监理人员应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行巡视检查、检测。主要检查内容如下： 1）是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工； 2）是否使用合格的材料、构配件和设备； 3）施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位； 4）施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗； 5）施工环境是否对工程质量产生不利影响； 6）已施工部位是否存在质量缺陷。 对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，监理工程师宜采用照相、摄影等手段予以记录。 由于监理人员在现场，可以随时检查施工过程中的每个细节，包括施工单位的质保体系与质量管理制度的运转情况和作用、施工方法、施工中所用的材料情况等。监理人员一旦发现问题，可以及时通过口头、或书面指令予以纠正。 这种方法对减少或消灭质量缺陷的发生、提高工程质量具有很大的作用。 （2）严格执行监理程序 在质量监理的过程中，严格执行监理程序，也是强化施工单位的质量管理意识，保证工程质量的有效手段。如规定施工单位没有对工程项目的质量进行自检时，监理人员可以拒绝对工程进行检查和验收，以便强化施工单位自身质量控制的机能；规定没有监理人员签发的中间交工证书时，施工单位就不能进行下道工序的施工，这样做可以促进施工单位坚持按施工规范施工，才能保证工作正常进行。 （3）发布指令性文件 监理人员的指示一般采用书面形式，如“监理工程师通知单”、“监理工作联系单”、“工程暂停令”等，也称为指令性文件。施工单位要严格履行监理人员对工程质量进行管理的指示；监理人员应充分利用指令性文件对施工单位进行质量控制。 如监理人员发现施工单位的质保体系不健全，或质量管理制度不完善，或工程的施工质量有缺陷等，就可以发出“监理工作联系单”、“监理工程师通知单”等指令性文件，通知施工单位整改或返工，甚至停工整顿。 （4）试验与平行检验 专业监理工