仓库绩效考核制度，装卸、仓务、帐务等各岗位的评分标准 - 细节与绩效管理.docVIP

精品文档（可编辑）——欢迎下载 精品文档（可编辑）——欢迎下载 精品文档（可编辑）——欢迎下载 仓库绩效考核制度 目的 为建立合理的监督机制及公平的仓库管理考核体系，落实仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理水平，确保仓库货物安全和及时供应，奖优罚劣，调动仓库人员工作的积极性，特制定本制度。 适用范围 适用于仓库工作人员的绩效考核。 职责 装卸组：仓库所有进出货的装卸和搬运，包括卸货、打托、进出仓、装货、记录帐卡、叉车管理等。 仓务组：货物管理，包括仓库现场整理、货物进出管控、帐卡管理、盘点、库存统计、次品管理等。 帐务组：系统管控和审计，包括单据核准，组织盘点和报告，库存分析与对策。 保安队：保障仓库物资安全和现场秩序，包括：进出车辆登记，发货数量复核，装卸现场协调管控等 考核要求 考核时间 分为月度定期考核、年度考核。 每周统计考核情况并做总结分析，同时将考核结果公布，每月2日前汇总上月考核结果，并公布执行。年度考核依公司要求时间提交考核结果。 考核指标 不同考核对象根据职务、岗位不同，选择考核指标有所区别和侧重。 考核内容主要体现为作业流程正确、工作及时有效、态度积极主动，考核内容根据其工作重要性及影响程度定出不同比重。 扣分基数为100分，单项工作失误按考核表扣除相应分数，对应金额按不同岗位绩效奖金设置，为体现公平公正所有扣分项均需有扣分事实进行说明。 考核办法 现场：作业员违规操作或作业内容不达标，发现者考核直接下级，即仓库经理发现的考核仓库主管，仓库主管发现的考核仓库职员，仓库职员发现的考核作业员，依此累推。 重大事件：发生重大事件，查清事实，追究当事人和主管等责任。 考核表：违规考核记录于每个考核周期进行公布。 总成绩：分为考核分数（占60%）和主管评价（占40%）。 考核内容与评分标准 工作态度（通用标准） 考核内容 奖惩标准 1、无故迟到、早退 -5 2、月度全勤 +10 3、上班时间睡觉、做与工作无关的事 -2 4、不服从上级工作安排，态度消极 -10 5、煽动，闹事，影响恶劣 直接开除 装卸组 考核内容 奖惩标准 主管 1、未能按时提交组成员绩效考核清单 -5 2、未妥善协调装卸计划及工作进度，影响任务完成 -10 3、不能及时跟进完成收货资料 -5 收发货员 1、不能严格按排班表做好卸柜收货工作，没有做到不误柜，无滞柜 -2 2、不能及时清点收货数量及填写收货资料 -3 3、不能及时提取或接收销售单出库单、安排装车 -2 4、没有按要求及时登记库存帐卡或填写不正确、不清晰 -2 5、对搬运团队未能有效管理，野蛮装卸、移库等，导致破损率超过0.2%，超过部分每件 -2 6、装卸货现场混乱，车辆离去后多余的货物和不用工具超过15分钟不回仓归位 -2 7、发错货，窜货 -10 7、下班后装卸现场卫生不达标，存在废纸皮、水瓶等垃圾 -2 叉车司机　 1、责任人要看管好叉车，不准将叉车交给没有操作证的人员驾驶 直接开除 2、叉车的话动范围仅限于仓库区域，未经仓库经理或MD书面批准不得开出物流园区 直接开除 3、叉车在作业过程中叉有物品时，司机不可擅自离开现场 -5 4、叉车中途停止使用时，应将货叉水平置于地面上，并拉上手刹防止叉车滑动? -2 5、停车时将换挡杆推向空挡、熄火、拉紧手刹，钥匙拨出方可离开 -5 6、未能对叉车作好日常维护保养和记录，有异常必须暂停使用并向上级主管反馈 -5 7、货物没有按指定区域摆放、整齐有序 -3 8、货物没有按预定层数堆码，不超高，防止压坏货物 -2 9、货物堆放应确保纵向受力均匀、重心准确，打托不合格的禁止堆码 -3 仓务组 考核内容 奖惩标准 主管 1、未能按时提交组成员绩效考核清单 -5 2、现场整理的监督与管理缺失，导致存货区域紧张，影响卸货存放 -5 3、帐卡管理、破损产品处理等监管不力 -2 4、盘点不达标 -5 正品仓仓管员 1、现场5S管理不达标 -2 2、不能及时腾出储位卸货 -2 3、没做到先进先出，未及时发货和管理帐卡，导致帐物不相符 -2 4、盘点率差错率大于? -1 次品仓仓管员 1、现场5S管理不达标 -2 2、不按时清理次品和提交统计报表，返工重包效率低 -2 3、未及时统计做帐，导致帐务不相符 -2 4、盘点不达标 -5 帐务组 考核内容 奖惩标准 1、严格审查单据来源和有效性，按流程做好系统出入库 直接开除 2、系统操作信息准确无误，由于个人失误导致数据出错被投诉 -10 3、提高效率做好日清工作，如无故将系统单据留到次日处理 -5 4、单据没有及时整理归档的 -5 5、由于管理不善，单据出现遗失的 -20 6、每日盘点、纠察不仔细，被抽盘发现与记录不符的 -5 保安队 考核内容 奖惩标准 保安队长 1、未能按时完成保安队的排班计划和协调临时性工