实战销售技巧培训课程.pptxVIP

实战销售技巧培训;经历： 曾经是： 全球最大建材制造商之一： KNAUF 南方大区经理 工业品500强跨国公司： ITW全国销售总监 上海联纵智达咨询顾问机构 高级咨询顾问 现在是： 北大纵横管理咨询公司 合伙人 上海交大安泰管理学院 MBA客座教授;第一讲：销售准备 优秀销售顾问具备的条件 制定目标——SMART原则 你确认已经了解这些信息了吗？ 拜访前需要准备的道具 化解客户拒绝，电话约见的技巧 第二讲：建立信任 信任的含义 建立信任路径图 获得客户好感的方法 打开话题的技巧 30S内建立亲和力的秘诀 成功开场白的标准是什么？ 建立信任10大招 ;第五讲：异议处理 如何用提问来了解客户想要什么 如何通过举止透视客户的个人意愿 如何让客户感到自己是赢家 如何摸清客户拒绝的原因 客户常见的三种异议 客户异议处理的六个方法 第六讲：进展??交 如何发现购买讯号 如何分析销售的进展 如何判断是否可以开始销售的最后冲刺 如何达到双赢成交 最后阶段经常使用的战术 怎样打破最后的僵局;大客户采购的特征;小客户销售模式;大客户销售模式;销售六个步骤;第一讲：销售准备;销售六个步骤 — 销售准备;访前准备-目标;访前准备-资料;卖点提炼 — 独特销售主张; 练习:写出贵公司产品的三个独特技术卖点和三个商务卖点;竞争分析——竞