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急诊满意度调養表
集团文件版本号：(M928-T898?M248-WU2669-I2896-DQ586?M 1988)
护理工作满意度调査表（急诊科）
（病人问卷）
科室 得分 时间—年—月—日 潔河市中医院
项 目
满 意
10
较 满 意
7
般
5
不 满 意 0
无 此 要 求
1.当您到急诊室急救时，护士是否及时釆取急救措施？
2.急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼？
3.病情危重者，护士是否护用平车或轮椅护送您检査？
4.护士是否给您说明需做的检査、操作和用药的目的？
5.护士给您治疗或操作时是否征求你的意见？
6.抢救工作中护士是否讲与工作无关的话？
7.在您急救过程中，护士是否与您交谈、安慰？
8.住院时医护人员是否护送您到病房？
9.急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复，并满足您 正当需求？
10.您对急诊室护士的工作感到满意放心吗？
下面请打J
教育程度：无小学中学大学
职 业：工农学商学生干部其他
护理工作满意度调査表（急诊科）
（临床科室问卷）
科室 得分 时间 年 月 日 潔河市中医院
项 目
满意10
较满意7
般
5
不满意O
无此要求
1.送病人入病区前是否提前电话通知接收科室？
2?送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病情、用 药、费用以及病人的特殊需求？
3.病情危重者，医生护士是否共同护送病人入病区？
4.病情危重者是否建立好静脉通路？
5.送病人入病区的方式是否合适？
6.是否让你签写病人交接登记本？
7.在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头交接简 要病情？
4.是否重视你给他们提出的问题，并及时反馈？
9.交接过程中出现意外，是否和你一起积极想办法解决？
10.你认为她们的工作态度怎样？
你对急诊护理工作的建议：
请在下面打V
科室主任护士长临床医生医技 护士 实习学生护理/医疗
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