销售代表特训.pptxVIP

营销特训;前 言 ;目前老年人的心态;专业营销;什么是P.S.C法则;销售代表类型;营销员的等级;顶级销售精英的标准;基本素质;出访前的计划和准备;什么样的业务员是最好的;自身准备;销售工具的准备;顾客信息的收集;同类产品的信息;制定计划;出访前的检查;销售代表的热身运动;客户拒绝分析;正确看待拒绝处理 实际操作中产生拒绝的原因 实际操作中拒绝处理的误区 对待拒绝应有的态度 拒绝处理的方法;拒 绝;实际操作中产生拒绝处理的原因;实际操作中拒绝处理的误区;;;电话邀约;如何进行有效的电话沟通;电话沟通原则;具体话数要求;家访技巧;如何快速建立亲和力;家访三要;四不谈;一 句 话;案例;顾客有哪些需求;如何和顾客谈产品;让顾客信任、喜欢是成交的关键;就坐最佳位置;倾听技巧;倾听时 “要”;倾听时 “要”;倾听时 “不要”; ; ;肢体语言的交流;顾客不信任保健食品的原因;被拒绝时要保持良好心态;被拒绝后应做些什么;真的异议和假的异议;真假异议的辨别;异议的处理;提出假异议的原因;如何避免异议;潜在的异议 - 价格;异议处理的态度;异议的处理基本方法;让客户自己回答;成交的关键; 需求越强烈，顾客愿意付出的代价越明显. 销售人员最大的任务就是让顾客认识到问题的存在,并创造一种急需改变的紧迫感. 将有可能产生悲剧的结果提前告诉顾客,让顾客认识到大问题.;成交方法18式;成交方法18式;成交方法18式;如何避免顾客后悔;销售原则;售后服务;何时提出转介绍;忠诚客户的十大标准;忠诚客户的十大标准;培养忠诚客户的六个度;如何处理顾客投诉和抱怨;如何处理顾客投诉和抱怨; ; ;谁是最好的培训师？; ;谢 谢 大 家;欢迎交流;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Saturday, January 9, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:54:0102:54:0102:541/9/2021 2:54:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2102:54:0102:54Jan-2109-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:54:0102:54:0102:54Saturday, January 9, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2102:54:0102:54:01January 9, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。09 一月 20212:54:01 上午02:54:011月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 212:54 上午1月-2102:54January 9, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/9 2:54:0102:54:0109 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:54:01 上午2:54 上午02:54:011月-21