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北京城市学院信息学部 王晓利 wxl@bcu.edu.cn 项目管理——Project Management 1／145 项目管理的四条边界约束 2／145 启动 项目范围 制定 范围定义 活动定义 资源计划 活动排序 活动历时估计 成本估算 进度计划 制定 项目计划 制定 项目计划 执行 绩效报告 整体 变更控制 合同收尾 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 收尾过程 核心过程 辅助过程 范围 变更控制 进度控制 风险 应对措施 质量计划 编制 沟通计划 编制 风险 识别 采购计划 编制 询价计划 编制 组织计划 编制 人员配备 信息发布 团队开发 范围核实 询价 货源选择 合同管理 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 收尾过程 整体 范围 时间 成本 质量 人力资源 沟通 风险 采购 风险计划 编制 定性 风险分析 成本预算 管理收尾 定量 风险 分析 风险 应对 措施 开发 质量保证 项目管理过程组 需求分析 可研 项目评估 3／145 项目管理知识领域 4／145 第6章 项目成本管理 项目成本管理的概念 资源计划 成本控制 项目成本 挣值管理 成本预算 成本估算与学习曲线 5／145 学习项目成本管理的重要性 项目成本估算和项目收益是项目决策的重要依据，是高层领导最关心的问题。 在批准的预算内完成项目是项目经理的主要职责之一。 项目超出预算是IT等领域中项目管理存在的主要问题之一。 ……. 6／145 2011-4-15日“BAIDU”搜索结果2,190,000条结果 2011-4-15日“GOOGLE”搜索结果648,000 条结果 项目预算超支的搜索结果 项目超支是 一个普遍现象！ 7／145 企业产品研发项目超支 政府工程项目超支 你自己的大学学习安排有没有超支情况？ 你自己的大学生活安排有没有超支情况？ 个人项目 项目中预算超支情况 8／145 深圳2005年政府项目审计暴露问题 福龙路项目由于前期准备不充分，勘察及设计深度不够，地质情况复杂等，造成设计变更，增加工程造价5300万元 深平快速路特区内连接段工程项目因设计变更，至2006年5月增加工程造价7254万元 深圳会展中心三次选址分别造成造成勘察、设计、施工、监理等相关费用144万元、4831万元、1.78亿元损失 深圳四大亏损政府运营项目：海上田园、深圳经济特区污水处理厂、深圳市经济合作发展基金和深圳市福利彩票公益金。 深圳政府项目超支举例 9／145 项目建议书——城市发展比较、定位差异、经济排名、国际国内影响（中海壳牌石化项目、国家大剧院） 可行性研究——国民经济评价（社会影响、环保绿色、新技术、新材料） 规划设计——建筑设计的国际招标、施工设计的国内招标 建设准备——依靠行政力量扫除障碍及高新设备 施工——技术难题及资质等级高的施工单位 竣工验收——创名牌工程 项目后评价——若干第一 超支：政府投资项目的特殊性 10／145 A380 企业研发项目超支——A380飞机 11／145  欧洲空中客车集团(Airbus)的A380客机于2005年4月27日完成首飞，是目前世界上最大的宽体客机，最多能搭载840名乘客。 A380共分为三层，包括两层客舱和装载货物的底舱。按照空中客车最新提供的方案，A380最多可以设置5级客舱：豪华头等舱、头等舱、公务舱、次公务舱和经济舱，具体可根据各航空公司订户的需求“装修”。 A380的标准布局为555个座位。最大巡航速度 0.88马赫，最大续航力 14800千米，最大升限 13100米，空重 277吨，最大起飞重量 560吨，翼展 79.8米，长度 72.75米，高度 24.08米，飞行员 2名。 企业研发项目超支——A380飞机 12／145 Christian Streiff 2006，7 2006，10 Gustav Humbert 2005，6 2006，7 Mario Heinen 2006，10 A380飞机项目超支报道 13／145 美国《航空周刊与航天技术》2005年2月28日刊报道：空中客车公司主管人员正在定义其A350项目的工作一揽子策略，特别注意使其在持续的美元汇率压力下，依然保持成本竞争力。 然而从近期看，空客公司的领导层正试图排除压力，开始执行另一项主要的成本缩减计划。 由于A380项目超支可能达到19亿美元，空客公司已开始认识到交付第250架飞机时达到盈亏平衡点的目标可能实现不了。总裁兼首席执行官弗加德说，一旦研发成本超支情况被完全认识到的话，这个数字也许会增加到270架。公司希望从2007年开始能从A380项目获得盈利。 为在欧元-美元兑换压力下管理该项目的成本，空客已将A380项目超过70%工作以美元定价，弗加德还说计划使A350