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岗位管理 招聘应聘岗位分析招聘与甄选绩效管理人力资源最优配置 一、岗位分析 岗位分析的定义： 人力资源管理的一项核心基础职能，它是应用科学的方法方法，收 集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。岗位分析的内容：7W : 用谁 : 做什么 : 何时 : 在哪里 : 如何 :为什么 : 为谁 岗位分析方法访 谈 法方法典型事例法问卷调查法实 践 法观 察 法 各种工作分析方法的优缺点观察法能较多、较深刻地了解工作要求不适用于高层领导、研究工作、技术复杂的工作、不确定性工作面谈法效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度；对提问要求高；易失真 问卷调查法费用低；速度快，调查面广；易于量化；可对调查结果进行多用途的分析对问卷设计要求高；可能产生理解上的不一致实践法短期内可掌握的工作不适用于需进行大量训练或危险的工作典型事例法可揭示工作的动态性，生动具体费时；难以形成对一般性工作行为的总的概念完成阶段分析阶段调查阶段准备阶段审核收集的信息分析、发现有关工作和工作人员的关键成分归纳、总结出工作分析的必需材料和要素确定调查内容和方法收集资料和数据重点内容重点调查草拟工作描述和任职说明书不断修正工作描