市调问卷分析客户篇.pptxVIP

[][]福州华商地产金山项目市调数据分析报告问卷分析问卷分析的主要目的通过问卷分析了解：项目目标客户的主要特征项目目标客户的主要需求项目目标客户对片区的看法项目目标客户对新政的看法分析的工具、方法及使用说明分析工具：统计分析软件分析方法：频次分析和交叉分析使用说明：建立在样本选择概率最大化的基础之上；对于分析结果，必须在项目整体定位和华商目标下有限度使用；客户是并非完全理性的，在某些方面，华商项目可以建立标准，加以引导，并非完全照搬客户意见报告框架客户特征分析购买意向调研内容产品需求客户需求分析配套需求社区需求片区意向测试房贷新政测试问卷客户主要是年富力强、处于事业上升期的公司普通职员和专业技术人员，未来的城市中坚，与华商项目客户定位相符问卷调查的客户年龄段主要在、岁之间客户年龄问卷调查的客户主要是一般职员（占比）、 专业技术职员（占比）从事职位结婚、子女生育和子女未来教育将是部分问卷客户选择居住物业的重要关注点“三口之家”和“二人世界”为主要的家庭模式；“三口之家”中，和父母一起居住的情况居多家庭人口子女情况：暂无子女（占比）、三岁以下（占比）子女情况问卷客户的置业尚处于初级阶段，存在首次置业和换房的潜在需求问卷调查客户的情况也反映了整个福州市的类似年龄段客户的基本情况：首次置业和首次换房的潜在需求强烈置业情况没有房产，或只有一处房产的客户占据绝对比例9、要学生做的事，教职员躬亲