客户异议处理及实用技巧.pptxVIP

客户异议处理实用技巧;第一部分 常见的几种异议及其处理方法： ;2、经济情况欠佳 有的客户以目前经济不景气作为拒绝借口，应作如下引导：A、 这种反对甚为脆弱,且容易改变，销售员不必相信，并不失时机地加以引导。 B、 分析目前国家的经济形式及投资其它行业风险性巨大，而如果投资一些环境、质量好的房地产的若干好处。如对日前人们投资的几个主要方向(抄股、作生意和购房)及存款作详细比较分析。 请问您做哪一行？不论做哪一行，从来没有人说自己的资金有多余的，都希望生意越做越大，资金越投越多。×先生，请问您上次和家人团聚是什么时候，看得出您是一个成功的商人，但不见得您就是位称职的丈夫和父亲，我想不是您不愿意，主要是您还没找到一个温馨的家。那么，您做得这么辛苦为了什么呢？还不是为了给爱人一个浪漫的家，给孩子成长创造出一个良好的环境，趁着今天有能力的时候，拿一部分钱出来改善自己的生活，用这个钱买个心情舒畅，买个健康也是值得的。人生苦短，享乐及时，生意场上风险迭出，而不动产是最好的回避风险的港湾。?老话说：“鸡蛋不要放在一个篮子里”，应该分散投资，分散风险。?×先生，您今天带了多少钱，我们订下来。?;3、?客户要求回家商量，考虑时。 ;⑵商量商量? 商量肯定时要商量的，因为毕竟不是买件衣服，不好就送人或扔掉都无所谓，但买房是百年大计，是大事情，买得好，皆大欢喜，弄得不好，终生遗憾，