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匚)阿里舌 DT技术助力企业创新转型 戴霖 薮梦工场企业业务部技术总监 ,踪 那:::::::淑; id.::::::::::: 目录 目录 content 一、 企业级互联网架构使能DT 二、 案例分享 吉利汽车的数字化运营 、企业级互联网架构使能DT 企业IT架构正在面临的挑战 体验 业务 生产制造域 场景I消费者I商品 供给链域 营销效劳域 技术 移动 互联网 物联网 □ 如何应对海量连接和大并发访问 连接 数据 DT Time 企业IT 架构 连接 数据 □ □ 海量数据的有效存储和分析 如何敏捷响应业务需求的变化 企业传统IT架构的现状 垂直架构(烟囱式) 应用以流程为中心设计 信息孤岛 扩展能力差 更新困难;应用1■: 1 垂直架构(烟囱式) 应用以流程为中心设计 信息孤岛 扩展能力差 更新困难 ;应用1 ■ : 1 应用 I 数据库 \\页面 , :5 :|应用! H数据库; 应用N ! I I :页面 : d应用? : 数据库 效劳器虚拟化 传统IT架构无法应对的业务场景 移动互联网带来的 大规模用户访问万物互联带来的 海量数据复杂业务场景下 对智能的需要 移动互联网带来的 大规模用户访问 万物互联带来的 海量数据 复杂业务场景下 对智能的需要 解决之道一一双11锤炼出的企业级互联网架构 应用以核心能力效劳化和数据为中心 ? del t ioconi 共享效劳中心 用户中心 商品中心 店铺中心 搜索中心 交易中心 评价中心 数据效劳中心 营销中心 £DAS Aliware中间件 (0 云计算平台 阿里云2S?r?构 kS 大敬据 案例分享 吉利汽车的数字化运营 LXNKCO GEELY VOUVO 匚)阿里舌 客户的业务诉求:如何赢取客户的心 新一代产品陆续投放市场 客户在哪里? 如何卖的更多? 消费者已经进入数字化时代 、*尿 实时沟通 电子商务 移动营销 it successful 社交对话与支持 社交软件 用户画像/个性化 生活追踪 ? ■ 社交平台效劳§ -数字化足迹扩大] 线上线下生活 r —- ;、 热衷于网上购物 —:一日…】 r空-at .; 生在数字化时代 身ij富其境的 w 汽车的主流消费群体日益年轻化 26% 74% RE n-359 t — 消费: v o I 消费能力*个性: 64% O 消费顶峰已过诳入存■市W增长阶段 ■挨增购等?求待程放?绷分市场待诲 以客户为中心规划信息系统 客户旅程 订车及上保 交付 出险 使用及保养维护 置换 应用系统 品牌管理 ?品牌官网/H 5页面 ?媒体资源库 ?微信 ?消费者APP 销售管理 ?车型配置器/车型选择器 ?试驾预约 ?在线商城(整车、备件、精 品) ?线索管理/销售助手 会员管理 ?会员体系 ?积分体系 ?微社群 ?留言板 售后效劳 ?维保预约/评价 ?维保效劳(平板) ?备件商城(软效劳商品) ?备件库存管理 系统设计过程中面临的挑战 客户不愿意使用商业套件 客户不愿意因商业套件的功能限制而束缚业务创新 业务逻辑高度复杂 信息系统的用户普及十几个业务部门,需求点多,且会发生变化。 系统存在To (:端的业务场景 直面消费者的电商平台,以及移动端消费者APP , 带来海量连接和大并发访问的场景。 解决之道:采用企业级互联网架构设计系统 [1 ]基TAliware中间件进行定制开发 C~Y~]分而治之,系统设计微效劳化应对复杂性。 系统设计时拆分成一个个微效劳模块,采用迭代开发方式,应对工程周期过程中的需求变化。 EDAS、MQ、DRDS ,为系统架构注入高度弹性;CSB完成对外交互。 1、灵活运用MQ效劳进行前后端异步辩禺,提升系统响应用户的速度。 2、 效劳设计无状态化,借助EDAS的弹性自动伸缩特性,应对大并发访问的场景。 3、 用户中心、订单中心等效劳模块,考虑分库分表设计,应对大并发访问的场景。 移动终端 售后效劳系统 用户中心 商品中心 库存中心 Aliware中间件 弹性计算 云存 储 系统整体架构 客户运营系统 共享效劳中心 经销商中心 交易中心 售后效劳中心 CSB 云服努总线 虚拟网络 EDAS 分布式应用效劳 Web 匚1 经销商店铺中心 支付中心 方案及物流中心 DRDS 分布式关系型数据库效劳 阿里云la aS 数据库 云平安 缓存效劳 销售系统 用户车辆中心 生产系 统 采购系统 高线计算 实时计算 夕卜部系统 第三方支付 高德地图 钉钉 20XX吉利汽车蓝色商城博越预订实时系统在叶7Tcpg而第行a 20XX 吉利汽车蓝色商城博越预订实时系统 在 叶7 Tcpg而第行 a 实战检验 20XX.12.26 ,吉利蓝色商城大促活动,20XX辆博越预售,71分钟全部售完。 还有更重要的…… 此

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