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- 2021-08-10 发布于河北
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;本讲主要内容;一、激励的概念;(一)需要;需要的分类;(二)动机;(三)行为;“心理立场”观:勒温的观点
B = f ( P ? E )
人本观:人本主义学派的观点。按照人的心理活动的自然规律解释人的行为。
需要——动机——行为——目标
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人的行为表现千差万别,但都有共性:
人的行为都是有原因的;
人的行为都是有动机的;
人的行为都是有目标的;这区别于动物的本能行为。
人的行为都是可变的。 ;对人的行为进行管理的两种模式
匮乏模式:缺少什么,人就会紧张、忧虑,进而会为追求解除忧虑、追求心理平衡而采取行动。
按照该模式管理人,管理者可制造匮乏,推动员工为解除匮乏去努力工作。
成长模式。在基本生活条件满足以后,人们仍努力奋斗,人们追求更高的成就,追求理想的实现。这种需求激发人们自觉地采取某种行为以实现目标。
按该模式管理人,管理者可用目标吸引,如用工作兴趣、工作挑战性等吸引员工努力工作。 ;需要、动机与行为的关系;(四)目标;;;工作行为的权衡选择过程;(五)激励;激励水平对个体工作绩效的影响
威廉?詹姆士的观点:P= ?( A ? M )
罗宾斯的观点
P= ?( A ? M ? O )
P——个体绩效(Performance),
A——工作能力(Ability)。
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