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PAGE 1 PAGE 1 全市建设工作大会领导发言材料 常说环卫工人是城市的美容师”这是对的现在还要加上一条，就是城管执法人员也应成为“城市的美容师”城市的井然有序是依法执法、文明执法的结果；执法者的一言一行也影响着城市的形象，所以提高执法者的执法水平，树立文明执法的新形象是城市文明程度的一种体现。假如城管人员在执法工作中态度生硬，作风粗暴，动不动就“掀摊子”没收货物，或是不由分说罚款了事，就会使城管人员与市民关系紧急，甚至让市民对城管人员产生了排斥心理，站在城市管理的对立面。惩罚时要严格依据法定程序进行，严格把握罚款的额度，并且不能罚完了事。要对惩罚者进行“补课”训练，指出违