第四章旅游合同法规.pptx

国内旅游组团合同范本;第一节 《合同法》概述 ;1.合同是一种民事法律行为。以意思表达为出发点，并且按意思表示的内容赋予法律结果。 2.是两个以上当事人在平等、自愿的基础上意思表示一致的民事法律行为。 3. 以设立、变更、终止民事权利义务为目的。;（一）当事人法律地位平等原则。 （二）合同自愿原则。 （三）公平原则。 （四）诚实守信原则。 （五）遵守法律和维护道德原则。 （六）合同对当事人具有法律约束力的原则（依法成立） ;第二节 合同的订立; 代订合同的法律要求：; （二）口头形式：;1.当事人的名称和住所 2.标的（实物、服务或智力成果等 3.数量 4.质量 5.价款或报酬 6.履行期限、地点和方式 7.违约责任 8.解决争议的方法;（二）合同的格式条款;四、合同订立的程序;◆ 受要约人向要约人作出 ◆在要约有效期限内 ◆与要约内容一致 ◆以通知的方式作出（根据交易习惯或要约已经表明可以通过行为做出承诺的除外） ;◆要约人撤回（销）要约不当给对方造成损失 ◆承诺人撤回承诺不当给对方造成损失 ◆缔约时未尽到通知、保护、保密等义务给对方造成损失 ◆假借合同，恶意进行磋商 ◆故意隐瞒相关事实或提供虚假情况 ◆违背诚实信用原则的其他行为;第三节 合同的效力;1. 欺诈、胁迫签订 2.恶意串通、损害国家、集体或第三者利益 3.合法形式掩盖非法目的 4.损害社会公共利益 5.违反法律法规的强制性规定;2.因故意或重大过失造成对方财产损失的;可撤销合同——指合同虽以成立，但由于法定的事由，经一方当事人请求，人民法院或仲裁机构撤销其合同效力的合同。 ;1.因重大误解而订立的合同 2.因显失公平而订立的合同 3.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方在违背真实意思情况下订立的合同。;1.返还因该合同取得的财产 2.折价补偿 3.赔偿损失 4.所取得财产收归国家所有或返还集体、第三人;第四节 合同的履行和担保;“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定的或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同的有关条款或者交易习惯确定。”;4. 债务人向第三人履行债务规则;二、合同的担保;第五节合同的变更、转让和终止;二、合同的转让 （一）概念;问题：合同订立后，当事人合并或者分立,其权利与义务如何行使和承担？;1.债务已经按照约定履行 2.合同解除 3.债务相互抵消 4.债务人依法将标的物提存 5.债权人免除债务 6.债权和债务同归一人 7.法律规定或当事人约定终止的其他情形;（1）因不可抗力不能实现 （2）履行期限届满前一方明确表明不履行主要债务 （3）一方延迟履行债务，经催之在合理期限仍不履行 （4）一方延期履行或其他违约行为导致合同不能实现 （5）法律规定的其他情形;第六节 合同违约责任 ;（一）一方违约时 （二）双方违约时 ;三、违约责任的承担方式;（五）违约责任的免除;《合同法》规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任（例：教材P164“案例分析）。”;案例分析1： 1997年9月23日下午5时，甲市质监所工作人员正准备下班，乙市某旅行社紧急来电称：经我社与甲市旅行社多次电话、传真联系并协商一致，由我社组团交甲市旅行社接待的16人团已经在来甲市的火车上，将于明晨6时抵达。但是甲市旅行社在这天下午4时突然变卦，给他们电传称不能接团。为此，请质监所予以协调。甲市质监所紧急与甲市旅行社联系，该社称：我社曾表示愿意接团，但在结算方式、结算时间及该旅行团返程购票事宜上，我社提出了新的要求。;而对我社提出的新的要求，乙市旅行社至今未予答复，故我社决定不接团。乙市旅行社则称甲社曾同意接团，虽然在结算方式、结算时间等问题上提出了新要求，但不影响合同的成立。因此，甲市旅行社应当承担不履行合同的责任，并赔偿由此造成的经济损失。;分析： （1）不成立，因为对乙社的要约甲社并未作出承诺而提出了新要求，可视为甲社提出了新要约，乙社对甲社的要约没有承诺的情况下发团，甲社可以拒绝接团。 在合同订立过程中，有反复要约和承诺的过程。本案合同在业内称为”霸王合同”。; 黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京—宜昌—三峡—成都旅游团，双方签订了《旅游合同》。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消，旅游结束后，黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉，诉称组团社与地接社的纠纷，殃及无辜的旅游者，旅行社应当承担违约责任，要求赔偿全部旅游费，被投诉旅行社辩称，此次旅游景点的遗漏，完全是地接社的原因造成的，组团社并没有过错，不应该承担责任，但考虑到旅游者的实