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管理有方——经理人培训.pptx

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管理有方 管 理 有 方亲爱的同事,你想让你的团队积极、阳光、进取吗?你想带领你的员工赚取财富,体现他们个人价值吗?你想凡事防患于未然,高效、有结果的开展你的工作吗?你想让你的团队消除抱怨、一致向前,让工作变得轻松愉悦吗?一、经理的角色认知服务员放大镜指挥长消防员超级全能员工你在团队里是什么角色?请检查自己属于那种类型 真诚、聪明、公平、坦率、可靠、合作、果断、勇敢、成熟、忠诚、 独立、有能力、有激情、有雄心、有自制力、气量大、能支持别人、 富有想像力、有前瞻性、关心别人要求:选择并按顺序写下你的理由:做对事重效能用权力管自己 管理就是通过他人(并和他人一起)完成组织的目标。管理?管理层的工作领导的工作管理的工作专业的工作高阶主管 领导的工作树立榜样有领导力中阶主管管理的工作日常事务及目标管理专业的工作基层主管公司八字方针专业的意义二、管理者对现实的认识你是这样吗?0、缺乏危机感1、常常倾向于管人而不喜欢人管和自管2、知道效率不是效益,却不自觉中就把效率等同于效益3、经常和工人阶级打成一片,同吃同干。把自己当成劳动者而非思想者。4、有一些管理者只是执行上级指令,实际上只是一个监工而已。5、很多管理者只是公司的“囚徒”,没有自己的时间,时间都属于别人。6、角色不能够主动转化,不能从技术型向管理型过渡7、抱着昨天的成功经验不放8、传统观念的束缚,以不变应万变,按照老一套办法工作9、缺乏自我修炼,素质较低,不恪守职业道德,没有诚信10、眉毛胡子一把抓,白天忙晚上加班,结果还被上级批下级怨。……三、管理者的威信树立 管理威信的三个出处 1 位置2 能力3 魅力高效管理的前提——自我完善与控制管理者能否管理好别人,从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。 自我修炼如水之德 一、 主管的五德修养1 智 ——素养素质——专业技能——思维方法——心智态度2、信.无其不立——对上级对公司之守信——对同事对外界之诚信——对自己之自信 —— 自信但不自负——对下属之相信3、合乎现代企业发展的.仁 ——培训下属(养成有跟踪有要求有结点的仁爱 之心)——己所不欲,勿施于人——人性化——民主化——亲和力——奖励机制,根据其所需 4、勇 .魄力与胸怀 ——勇于决断 稍纵即逝的机会——勇于承担 知耻近乎勇——勇于创新,不破不立 ——不可以假装勇敢5、严.秩序及保证关于德制与法制的经典论述——对自己,严于律己 ——对下属,严格纪律品德修养非一日之工,需要不断地对自己进行修炼。优秀管理者的五特征:1,充满自信 诸葛亮舌战群儒之严俊 (1)表现在精神外貌上(状态,仪容,仪表)(2)表现在行为上(言行举止领导觉悟思想)(3)表现在语言上(语速含糊 嘀咕 音量 傲慢 微笑)(4) 能力(个人能力,管理能力)(5)专业(专业基础知识,专业的顾问)三、有效激励部属的10个胡萝卜什么是部属激励?以物质和精神来满足员工需要,激励员工工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为过程。美国哈佛大学著名行为学专家威廉士教授研究成果员工工作中个人能力发挥报告20%—30%(常见)50%——60%(正常)80%——90%(充分激励)100%(很难达到) 部属激励的三大功能有利于挖掘员工潜力有利于员工素质的提高有利于增强组织的凝聚力第二部分有效激励部署的10个胡萝卜6.参与激励7.责任激励8.危机激励9.竞争激励10.空间激励1.兴趣激励2.赏识激励3.信任激励4.关爱激励5.榜样激励1、兴趣激励兴趣是人的需要的心理表现,它使人对某些事物优先给予注意,并带有积极的感情色彩。 兴趣比天才重要!兴趣激励三大原则引导兴趣培养兴趣创造兴趣2、赏识激励赏识激励给予荣誉给予表扬给予尊重给予赞美个人业绩冠军周销售团队冠军出单第一奖单笔最大单奖工作状态奖给予荣誉给予表扬一对一表扬公众前表扬同事前表扬领导前表扬给予赞美赞美是人性赞美是物性赞美是佛性给予尊重尊重就是乐于向下属征求意见,使员工感到自己对组织的重要性,并且表明你很在乎他们想法的一种激励方法。人低为王,地低为海刘备三顾茅庐3、信任激励信任激励定义信任激励就是领导者要充分相信下属,放手让其在职权范围内独立地处理问题,使其有职权,创造性地做好工作。信任激励三大要点注意用人不疑的对象切忌被闲言碎语误导授权后轻易不去干涉说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。4、关爱激励关爱激励定义关爱激励就是对员工进行关怀、爱护来激发其积极性、创造性的激励方法。它属于情感方面的内容,是“爱的经济学”。5、榜样激励各经理都是我们的第一榜样向石相建 学习 向徐立新学习向张艳学习向王卫卫学习向黄艺文学习向张凯学习请列举出各经理身上5个鲜明的优点。1.2.3.4.5.榜样激励作用标兵示范作用凝聚整合

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