第四季度分部五型班组申报材料.docx

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第四季度分部五型班组申 报材料 Jenny was compiled in January 2021 客户服务中心五星班组申报表 推荐单位:话务一部填表日期: 推荐单位:话务一部 填表日期:2011年12月25日 负责人 1 职务 分部经理 手机 0 109-3分部是 一个集体,这天 吉一个团公 §友爱的集体,这 候选班组 109-3分部 是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体,这是一个有着强大凝聚 力、生命力、创造力的集体,“团结进取,活波向上” 一句 响亮的口号,凝聚了 109-3全体兄弟姐妹们的努力,短短的 八个字,显现着我们走过的足迹,作为区队奋斗的目标,它 让我们有有欢笑、也有泪水,同事们相亲相爱,团结一致, 携手共进,在所经历的岁月里取得了一个又一个的骄人的成 绩。 一、 提高思想道徳素质,加强分部集体建设 班 组 建 设 事 迹 简 介我们109-3分部集体始终以提高员工的思想道徳素质为 工作重点,为更好的把握员工们的思想动态,我分部集体特 意制定了有关工作计划,定期召开班会,举行座谈会,了解 员工们的近期思想情况,平时多留意,多关心,充分调动广 大同事的积极性,使大家自觉养成学习先进理论的习惯。在 注重话量和绩效的同时,加强思想道徳建设,全体同事积极 参加座谈会,并对分部集体提出建议与意见,使我们的分部 集体改进工作方法,更好的进步与发展。其次,留意充分发 挥入党积极分子的先进模范带头作用有力的促进了分部集体 工作的进步。 班 组 建 设 事 迹 简 介 二、 强化班级集体观念,加强班风学风建设 绩效是一个区队的灵魂,良好的绩效是区队的宝贵财富。良 好的绩效是取得优异成绩的前提,同事们共同努力是取得优 异成绩的保证。一个分部集体就是一个家!既然是一个 家,我们就要把她建设成为一个布满家的温暖的地方。我分 部集体与分部经理一起协商,制定了具体的工作计划,凝聚 班集体的向心力,加强互动与交流,使全体兄弟姐妹融为一 体,相互帮助相互学习。在学习上,业务好的同学积极帮助 学习暂时有困难的同事,在相互交流中促进,在相互交流中 提高。在生活中,同事们之间亲如兄弟姐妹,彼此关怀照 顾,相爱如一家。 推 荐 部 门 意 见 三、积极参加各项活动,展现自我 积极开展各项活动,一直是我们109-3分部集体的工作重 点。通过开展各项活动,即促进同事之间的交流,增加相互 了解与信任,又丰富同事们的业余生活,消除彼此之间的生 疏感。同事们积极的参加进来,在比赛中增进友谊。响应 中心号召,共建和谐生活,展现了 109-3分部向上乐观的生 活态度。 负责人: 年 月 □ 主 管 领 导 审 核 意 见 负责人: 年 月 日 竞 赛 评 审 委 员 会 意 见 负责人: 年 月 日 109-3分部“五星级班组”建设活动主要内容 一、创建创新型班组建设 109-3分部围绕“沟通从心开始”开展班组座谈、经验心得交流 会,它是情绪的转移、是信息的传递、是感觉的互动。口乃心之门口, 沟通不单单是嘴上说话,胸怀、状态、态度是最重要的,笑容能改变一 切,一个心态不好的团队,纵有再高的业务工作能力,都无法在这个公 司,这个社会稳步的持久下去,客户的问题需要我们的“诚心”去解 决,职业道徳的操守,需要我们以“诚心”为准则,对待工作的态度更 需要我们的“诚心”来坚守,口复一口,年复一年。乔曾说,“当你微 笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”从今天起,直 到你生命最后一刻,就用心笑吧! 109-3分部经理一石宇 二、创建和谐型班组建设 和谐是对立事物之间在一定的条件下、具体、动态、相对、辩证的 统一,是不同事物之间相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互 利互惠、互促互补、共同发展的关系。这是和谐观的基本观点。 和谐班组是坚持以人为本,努力形成员工关系和谐、工作协调、互 助互爱的良好氛围:组织员工开展文化体育等活动,培育、创建班组特 色文化;加强民主管理,落实班务公开,增强员工民主参与意识:加强 职业道徳建设,规范班组员工行为,确保班组员工遵纪守法。努力把班 组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助“温馨小家”的班组。 照片 俗话说,家和万事兴。家是如此,班组也一样。109-3区队像个大 家庭一样,有一种无形的魔力,吸引着我们每一位组员,大家“和心” “和力“和气”。在工作中,组员们之间互相竞争,比绩效、比成绩; 当新业务上线时,大家点击资料共同学习;当有业务不会时,相互请教 决不藏私。在平时生活中,当有人生病时,只需要一个便签药马上送到; 当有人遇到困难时,每个人都竭尽所能的伸出援手;当有人心情不好 时,每个人都可以成为最好的听众,让你发泄心中的不快。在业余时间 里,大家一起去吃美食、逛街、看电影、去唱歌……大家在一起亲如一 家。在这和谐的氛围中,

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