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第五章 在线企业的战略模式-市场机会分析云南师范大学商学院计科系闫翠珍moshinie@客户界面战略检验经营模式战略实施 营销沟通 品牌创造市场机会分析电子商务战略形成过程本节将要涉及的问题在线企业的市场机遇分析是否相对特殊？有哪两种基本的价值类型？ 市场机遇分析的框架是什么？ 你如何来确定没有满足的需求和尚未完全满足的需求？ 企业如何来确定它的目标客户？ 本节将要涉及的问题（续）如何来评价你对竞争对手的相对优势？ 企业传递商品价值需要哪些资源？ 你如何来评估企业在开始运营前所做的准备？你如何来具体分析企业的市场机遇？你如何来评价一个机遇的好坏？ 5.1 在线企业独特的市场机遇分析 与传统企业的分析方法相比，网络经济时代的虚拟市场机遇分析有诸多不同之处。其原因是：跨行业竞争而非行业内竞争。企业联盟间的竞争而非企业个体间的竞争。 企业面临的是前所未有的对竞争中发展及快速反应的要求。在线企业独特的市场机遇分析（续）独特的价值传递方式及其对消费行为的影响 案例：亨氏企业的营销策略行业价值链和价值体系的不断完善 价值链：指企业个体或组织通过产品和服务为顾客创造并传递价值的各项作业的链接。这些相互关联的服务形成了一条价值链。价值体系:指企业内和企业之间为中间商和最终消费者创造价值而发生的所有程序和活动的体系 。A网站9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的