银行支行防抢劫应急预案.pdfVIP

. ×××支行 防抢劫应急预案 为了在抢劫事件发生的情况下， 快速行动， 尽可能减少抢劫事件 带来的损失， 最大程度地保障支行员工生命安全及财产安全， 特制定 本应急预案。 一、防抢劫应急领导小组 现场总指挥： ××× 战斗组： ××× 战斗组负责迅速抢占有利位置， 同时隐蔽好自已， 合理动用手中 武器同歹徒进行周旋，并做好自卫。战斗人员要记清其口音、衣着、 体貌特征，以及所持凶、作案方式、逃跑路线和交通工具，并做好报 案材料。 通讯联络组： ××× 通讯联络组负责上传下达， 组织协调，第一时间与总行取得联系。 现金保护组： ××× 现金保护组负责现金放入保险柜并乱码， 巧妙周旋， 启动报警系 统，利用一切手段拔打 110 报警。 票据保护组： ××× 票据保护组负责重要票据放入保险柜并乱码， 巧妙周旋， 利用一 切手段拔打 110 报警，同时启动报警系统。 救护组： ××× 部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！ . 救护组负责如有人员伤亡时，拔打 120，详细说明地址，单位名 称，人员伤亡情况，并派人接应救护车，负责救人等任务。 谈判组： ××× 如有绑架和挟持人质等情况， 谈判组负责对暴力恐怖分子进行说 服，巧妙周旋，等待救援部队到来。 二、应急领导小组工作职责 1、统一领导和指挥抢劫事件处置工作。 2 、决定启动、终止本预案。 3、分析、研究抢劫事件的相关信息，决定抢劫事件的处置和信 息披露的相关事项。 4 、指挥协调实施应急措施，明确相关部门在应急处置过程中的 具体职责和分工。 5、及时向上级领导、监管部门和有关部门上报事件动态。 6、负责应急事件重要事项的决策。 三、抢劫事件基本应对方法 1、隐蔽报警。目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激 怒歹徒。 营业部报警由 ××× 负责，向公安部门报警时应说明单位地 址和现实情况，如歹徒有机人，使用什么武器，支行现有情况如何。 2、及时向上级领导汇报，该工作由运营经理 ××× 负责，综合管理 部经理 ×××执行。 3、巧妙运用语言。运营经理 ××与营业部经理负责用巧妙的语 言与歹徒周旋，目的是稳定歹徒激动情绪，拖延时间。要多使用“请 部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！ . 你不要激动，你的要求我们都会尽量满足你”等缓和情绪的语言。 3、隐蔽、隐藏大额款项。现金柜员及时将现金入柜，打乱密码， 目的是减少银行损失。 4、动作速度适当放慢。 目的是在不激怒到歹徒的情况下， 多为公 安人员赶到现场争取时间。 5、保卫人员进入高度戒备状态，利用狼牙棒、电警棍、灭火器等 武器趁机制服歹徒，但要确保不伤及无辜。 6、记住歹徒的体貌特征和逃跑方向。 目的有利于公安实施有效抓 捕。 7、夜班人员在值班时， 如发生类似情况， 立即报警， 向领导汇报， 同时巧妙与歹徒周旋，拖延时间，带公安人员和内部人员到来。 支行全体工作人员要牢固树立安全第一，预防为主的方针，服从 指挥，有效配合，坚持打击与