- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
范文范例精心整理
范文范例精心整理
word
word完美格式
附件一绩效管理流程图
范文范例精心整理
范文范例精心整理
责任人
附件二考核流程图
附图一般员工月度绩效考核流程
流程图
流程说明
\流程开/
1
各部门员工提交
? A推油
. ? ???? , ???* *?
各部门领导审核员
1——_
T
各部室领导将考
提出
受理:
?部室员工填写上
部门
月《一般员工绩效
员工
每月2号前,提交
部门
个人上月《一般员
员工
部门领导必须在5
各部
号前审
门
部门领导在6号前
各部
统计出考核结果,
门
被考核人对考核
结果有异议,首先
宀 土 n I Zr. 士 1 4?口
申诉
1
*考核小组成员就
考核
由;仁吝rn
”考核小组确定最
考核
终考核结果,由人
小组
.4?
绩效考核小组审
核绩效考核结果,
d完美格式
部门领导在13号
前必须将考核结
各部
附图 中层管理人员月度绩效考核流程
流程图 流程说明
责任人
范文范例精心整理
范文范例精心整理
word
word完美格式
人力资源部将考核
薪酬管理人员审核员
站ill
提交绩效管理领
导小组最终考核,
绩效
管理
二—A
人力资源部在14
人力
—1
H. Ait N、4石
次
J*
薪酬管理人员18
薪酬
—?*
前将员I:绩效
管理
*
人力资源部将考
人力
附件三考核表
考核表包括部门任务绩效考核表、部门周边绩效考核表、一般员工月 度考核表、中层管理人员能力考核表、一般员工能力考核表。具体表格参 见附表一:《绩效考核表》。
附件四考核表填表说明
1、 《部门任务绩效考核表》、《一般员工任务绩效考核表》中任务绩效 的指标和权重,在考核期初,由被考核者和考核者在协商的基础上确认。 关键业绩指标可以从指标库中选取,也可以结合实际工作确定指标名称。 指标库参见《实业有限公司KPI指标库》。在考核期间出现的重要任务的 变化,必须重新协商并填写指标和权重。在考核期结束时,考核者根据考 核期间的记录进行评分。
2、 《部门周边绩效考核表》、《员工态度考核表》、《能力素质考核表》 评分时分别参照附表4-2《部门周边绩效考核评定表》、附表4-3《员工态 度考核评定表》、附表4-4《能力素质考核评定表》进行评分。
3、 对于周边绩效、态度、能力指标的考核评分一般分为超出目标、 达到目标、接近目标、远低于目标四级,每一级含义及评分结果与分数参 照附表3-1 o
附表4-1评分结果对照表
评分结
果
A
B
C
D
定义
超越岗位常 规要求:超越 预期达成的 工作目标
符合常规要 求;保质、保 量、按时地达 成工作目标
基本符合岗位
常规要求,但有
所不足;基本达
不符合岗位
常规要求,
没有达成工
作目标
成工作目标,但
有待改进
考核分
数
1K
注:K为各指标的标准分值(权重)。
附表4-2部门周边绩效考核评定表
标知
指标、
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
主动性
A
B
C
D
经常主动去 其他部门询 问是否有工 作协作需要
有时去其他 部门询问是 否有工作协 作需要
儿乎不去其 他部门询问, 是否有工作 协作需要
从来不去其
他部门询问 是否有工作
协作需要
A
B
C
D
其它部门/人
其它部门/人
其它部门/人
其它部门/人
响应时间
员提出合理
员提出合理
员提出合理
员提出合理
工作协助要
工作协助要
工作协助要
工作协助要
求时,每次及
求时,多数及
求时,少数及
求时,从不及
时响应
时响应
时响应
时响应
A
B
C
D
解决问题
尽快协助,解
尽快协助,解
尽快协助,解
对于需协助
时间
决问题远低
决问题在预
决问题超出
解决的问题
于预期时间
期时间内
预期时间
根本不处理
A
B
C
D
协助工作完
协助工作完
协助工作完
协助工作完
信息反馈
成后,每次都
成后,多数能
成后,偶尔能
成后,从来没
及时
及时将完成
及时将完成
及时将完成
有及时将完
情况反馈到
情况反馈到
情况反馈到
成情况反馈
要求协助部
要求协助部
要求协助部
到要求协助
门/人员
门/人员
门/人员
部门/人员
服务质量
A
B
C
D
其他部门对
协助工作结
果非常满意
其他部门对
协助工作结
果比较满意
其他部门对
协助工作结
果不太满意
其他部门对
协助工作结
果很不满意
附表4-3员工态度考核评定表
\ 标 准、 指标
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
A
B
C
D
长期坚持学
主动学习业
偶尔主动学
基本上不主
习业务知识;
务知识;主动
习业务知识:
动学习业务
对于额外任
承担一般的
有时主动完
知识:很少主
务能主动清
额外任务;工
成一般额外
动请求承担
积极性
求并且能高
作中有时能
任务;能提
原创力文档


文档评论(0)