希尔顿酒店参观实习报告.docxVIP

希尔顿酒店观光实习报告 希尔顿酒店观光实习报告 PAGE / NUMPAGES 希尔顿酒店观光实习报告 希尔顿酒店观光实习报告 一、实习目的 经过观光实习，认识酒店的服务设备及工作流程，体验酒店工作 的气氛且进行一些服务细节提点，达到稳固理论知识和提高自己对酒 店的认识，提高学生对酒店业的兴趣。 二、实习时间： 20** 年 6 月 15 日上午十点 三、实习地址： 重庆希尔顿酒店 四、实习单位简介 重庆希尔顿酒店隶属国际希尔顿酒店公司，是一家依据国际五星级标准投资兴建的高档商务酒店，酒店位于重庆渝中区。酒店地理位 置优胜（位于长江和嘉陵江环绕支出，紧邻中央商务区和城市中心） ，交通便利（位于轻轨一号和三号线路交错点） ，酒店环境清静优雅， 各样设备应有尽有，集住宿、餐饮、休闲、健身、会议于一体，更拥有 面积大 551 平方米的宴会厅，能同时容纳 500 人的大型宴会和酒会。 是重庆比较著名的高星级酒店之一。 五、实习内容 观光希尔顿酒店的餐饮设备、健身娱乐设备及客房设备等，认识学习重庆希尔顿酒店一些基础服务技术和服务流程，提高学生对酒店的真切认知度和认可度。 六、实习经过和领会收获： （一）实习经过： 20** 年 6 月 15 日上午十点，我们到达重庆希尔顿酒店， 被三位酒 店服务人员也是我们的学姐率领观光重庆希尔顿酒店的餐饮和娱乐设 施 第一，由前台柜台行进入，学姐介绍说平常