精益生产讲解.pptx

精 益 思 想－－－消灭浪费，创造财富第六组：胡珊 杨芳 陈颖珺2004年6月3日文 献 介 绍詹姆斯 P.沃麦克作家，向北美企业提供精益飞跃意见的顾问LEAN THINKING精 益 思 想[美] James P. Womack [英] Daniel T. Jones 消灭浪费，创造财富BANISH WASTEAND CREATE WEALTH IN YOUR CORPORATION丹尼尔 T.琼斯威尔士加迪夫大学商学院教授本书英文版1996年第一次出版中文版1999年第一次出版商 务 印 书 馆从思想到行动形 成 体 系下一次飞跃执行精益精益企业精益思想精益生产讲 解 体 系内 容 介 绍精 益 思 想 目的：消除浪费生产了顾客不需要的产品而造成的库存需要纠正的错误不必要的工序员工的盲目流动货物的盲目运输工序配合不当造成的等待产品和服务不能满足消费者的需求七 种 浪 费精益思想五原则识别价值流确定价值流 动消 灭 浪 费拉 动尽善尽美美 国德 国日 本◆股东的需要◆当前财务情况◆高级管理员决定价值◆产品的工艺技术◆工程师决定价值◆产品生产地点◆供应商及员工的眼前利益确 定 价 值：基本观点 常 见 曲 解确 定 价 值：基本观点 核 心：客 户 导 向整个产品最终用户目标成本：价格-利润=成本back识别价值流：准备和入门概念－－设计：概念的实现过程订货－－送货：信息流原料－－成品：物流价值流的三种表现形式创造价值一型muda二型muda◆创造价值◆用户接受◆不创造价值◆现有条件下不可避免◆例如：焊接处的检验◆不创造价值◆可立即消除◆例如：不必要的多样化识别价值流价 值 流供 应 商企 业客 户识别价值流按照最终用户的观点全面的考察价值流 经验：部门之间交接的过程，往往存在着更多的浪费 back流 动：实现精益 如 何 流 动 ？第一步：专注于实际目标的全过程第二步：打破工种，职务，职能的界限，去掉流动的障碍第三步：重新思考流程消除各种倒流，废品及障碍 具 体 做 法少量生产，连续流动，适当规模的机床，不同的工艺步骤可快速相互调整…… 技 术 支 持全面质量管理，避开瓶颈，多技能的员工流 动back 深 远 意 义 减少了大量的库存和现场在制品 立即进行设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力 实 现 方 法JIT，单件流……拉 动：实现精益back尽 善 尽 美：精益的保障Womack 定义的精益企业的目标：用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值 精益思想五原则识别价值流确定价值流 动消 灭 浪 费拉 动尽善尽美案例:大丰田，小昭和昭和制造公司的精益改革改革的背景一家有750名核心员工的散热器和锅炉生产厂商1979年第二次石油危机后陷入困境卖掉位于市中心的厂房利用日元疲软向美国出口改造蛇型管的生产和装配过程用“单件流”方式代替了“成批与排队”方式从大量亏损中走出来，并有了一些盈利。最初的努力精益的成功新型的横向产品团队开发交互式软件重新思考订单的接收和生产计划全球化战略丰田的精益状况大野内一最初的改革：质量控制与监测“准时化”系统“独立工作区”缓慢的前进过程试图让供应商进行准时化供货主查制产品开发系统平行销售系统把自己分解，形成集团结构完善生产环节的改革完善平行化的改革完善过程创建一个新的组织机构安排业务系统起步完成转变行动计划从精益生产到精益服务案例：JPF保险业 务挑 战要 求◆顾客期望值升高◆专业化细分市场对手的运营效率更高◆改进服务质量◆削减成本◆全方位的人寿保险◆年金服务JPF保险:精益服务 背 景JPF保险:精益服务 业 务 现 状主要收入来源于首席合作伙伴保单处理时间偏差高达35%-50% 10%的保单需要返工JPF保险，精益服务JPF保险，精益服务 典 型 单 元不需医生证明需要医生证明首席合作伙伴提交其余顾问提交JPF保险，精益服务制定标准化操作过程关联流程相互紧邻消除回送示 范 单 元设定统一工作节奏公布绩效平均分配工作量将复杂工作单列JPF保险，精益服务 全 面 推 广不需医生证明需要医生证明首席合作伙伴提交其余顾问提交JPF保险，精益服务 设定和超越目标启 示精益思想应用面广精益思想应用的关键在于思想观念的转变精益思想在我国的应用还任重道远referenceThanks敬 请 指 教9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、志不立，天下无可成之事。14、Thank you very much for taking me with