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- 2021-08-11 发布于河北
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;课程说明;文字教材;网上资源;课程的基本结构;;联系方式;; 3、泰罗科学管理的实质和四项原则 P17 实质:科学管理的目的是要凭经验的传统管理转变为科学管理,它使劳资双方关注的焦点从盈余的分配比例,转移到通过共同努力把蛋糕做大,使双方同时获益。四条原则:1)通过劳动研究和时间研究,制定标准的工作方法,用以规范工人的操作和制定工作定额。2)细致的挑选工人并进行专门的培训,使它们能够按照标准的工作方法进行操作,大大提高了劳动效率。3)真诚的与工人们合作,确保劳资双方都从生产效率中获益。4)明确管理者和工人的各自的职责,实现管理工作和操作工作的分工。4、法约尔提出的管理的十四项原则 P18劳动分工、权责一致、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人服从整体、适度集权、等级制度、良好秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结精神试题1、管理的特征:(1)科学性(2)艺术性(3)权变性(4)系统性2、管理的基本的职能有计划、组织、领导、控制。3、1.管理的首要职能是( c )。A.人事 B·组织C.计划 D·控制4、名词解释 管理:就是由一个或多个人来协调另一些人的活动,以便取得个人单独活动所不能收到的效果。 (概念解释不一样,只因此书版本不一样); 第二章 计划; ;第三章 组织;;第四章 领导;;;第五章
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