网络与应用系统突发事件应急预案.pdfVIP

. 1网络与应用系统突发事件应急预案 1.1 事故类型和危害程度分析 根据网络与信息安全突发事件的发生过程、性质和机理，网络与 信息安全突发公共事件主要分为以下三类： 1.1.1 自然灾害：指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的计 算机、网络设备硬件的损坏，导致业务中断、网络瘫痪等情况。 1.1.2 事故灾难：指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故 障等引起的网络与信息系统的损坏，导致业务中断、网络瘫痪等情况。 1.1.3 人为破坏：指人为破坏光缆网络线路、通信设施，黑客攻 击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏，导致业务 中断、网络瘫痪等情况。 1.2 应急处置基本原则 1.2.1 预防为主：立足安全防护，加强预警，加强技术储备，规 范应急处置措施与操作流程，定期进行各应用系统数据的备份，确保 应用系统的正常使用，实现网络与应用系统突发公共事件应急处置的 科学化、程序化与规范化。 1.2.2 快速反应：在网络与应用系统安全突发事件发生时，按照 快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪判断，果断决策， 迅速处置，最大程度地减少危害和影响。 1.2.3 以人为本：把保障公共利益以及公民合法权益的安全作为 首要任务，及时采取措施，最大限度地避免财产遭受损失。 1.2.4分级负责：按照“谁主管谁负责” 的原则，建立和完善安 ..页脚. . 全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间的 协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。。 1.3 组织机构及职责 成立网络及应用系统故障应急领导小组 组 长：郝 强 副组长：韩浩杰、田 宇、董新燕 成 员：张 宇、刘 军、温江敏 各部门负责人 办公室设在信息技术部，联系电话：0912-8221390或8224163 信息技术部负责中心网络及应用系统的畅通与正常使用，接到事 故汇报要认真做好记录并汇报组长。 1.3.1 应急组织体系 组长 副组长 信息中心网络维护 信息中心系统维护 网络维护组 应用系统维护组 部 部 信息技术部应用系 各部门信息管理员 统管理员 1.3.2 指挥机构及职责 网络类型：各部门信息管理员对网络故障初步判断处理，无法处理的 联系信息技术部网络维护组，维护组根据网络故障类型及时处理，如 核心设备、主光缆故障及时联系信息中心网络维护部处理。 ..页脚. . 应用系统类型：各部门使用人员将应用系统出现问题信息反馈信息技 术部系统维护人员，系统维护人员根据反馈信息及时处理，如信息中 心维护的应用系统应及时反馈。 1.4 预防与预警 灾害发生时，中心网络与应用系统安全管理负责人报请领导小组 批准后可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其它地 方已经出现，或在安全相关网站发布了预警而中心信息网络还没有出 现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户 发布预警，直至灾害警报解除。 1.4.1加强中心各部门计算机、网络设备、网站服务器的检查、数 据备份、管理等工作。 1.4.2不要随便浏览陌生和来历不明的网站、电子邮件附件，避免 计算机中病毒或木马，影响到其他人计算机及中心网络。 1.4.3安装最新的杀毒软件，能在一定的范围内处理常见的恶意网 页代码，还要记得及时对杀毒软件升级, 以保证计算机受到持续地保 护； 1.4.4