企业人力资源管理培训课程.ppt

人力资源管理讲义;讲 师 简 介;内容安排 ;人力资源管理的角色定位;问 题;管理者的角色定位;管理者??三大要求;知己——管理者做什么;知己——管理者的能力;知己——优异管理者的法宝;知己——既是管理者又是领导者 —领导与管理的不同素质要求;知人——理解人行为的三个层面;知人——个体层面上的重要方面 ;知人——群体层面上的重要方面;知人——组织层面上的重要方面;人是懒惰消极的 人是不求上进的 人是讨厌责任的 人是自我中心的 人是不喜欢变革的;目 标;人力资源部的角色;人力资源管理的一般过程;;人力资源专职人员与一线经理的分工;现代企业人力资源管理的特色;胜任力与人力资源管理系统;胜任力的构成举例;360o反馈评价模式; 360o模式的主要特点;战略人力资源管理;战略人力资源系统;人力资源管理的工作分析;问 题;企业工作分析的原因;工作分析的相关概念;工作分析要回答的问题;任务;配合咨询公司进行工作分析 ;工作分析的时机;工作分析的参与者;工作分析的步骤; 确 定 目 标;步骤1：明确目标;步骤2：搜集背景信息;步骤3：选择工作样本;步骤4：搜集工作信息;步骤5：审查工作信息;步骤6：工作说明和规范的编写;编写工作说明书的一般内容;做好工作分析的条件;工作分析的有效工具;简介; 183. 137－010 经理，分支机构；地区经理，部门经理等 对产业组织的某分厂或其在制定区域的生产、分销和营销工作进行指导；根据由产业组织经理制定的政策、原则和程序，协调生产、分销、库存管理和销售活动；与顾客和行业代表商议，以评价和激励改善、扩展地区地区服务的可能性；开发有效利用机器、人力和原材料的计划；评价并修改生产成本、质量及库存控制计划，以保持分支机构的盈利性经营；通过评价竞争地位及开发新市场，采用销售辅助手段、广告、促销项目及相关领域的服务，来计划和指导销售工作；指导人事工作；指导会计记录的准备工作，提出预算计划。 根据管理区域名称的不同被命名为行政区域经理，本地经理等。;工作分析的应用;工作分析与组织变革;企业再造;工作再设计 ;工作丰富化 ;工作扩大化 ;人力资源管理的招聘与选拔;问 题;工作分析;人员招聘 ( ) ;;? ;人员招聘的常见渠道;;各类人员招聘的关键;招聘广告的制作原则;高级管理人员代理招聘机构;选择猎头公司进行人员招聘的原则;校园招聘的特点;3.0;工作申请表的功能;招聘的备替代方??;多种测评手段的使用情况;;面试的特点;诸葛亮的识人策略;招聘专家的知人策略;面试的种类;结构化面试;原 理;;结构化面试应注意的问题;结构化面试的优点;结构化面试的缺点;人力资源管理的培训开发;问 题;培训开发的目的;企业用于培训的投资;按程序组织两种基本培训;新雇员上岗引导( );;准备阶段的要求;迎新 阶段的要求;企业基本情况介绍 的要求;工作基本情况介绍 的要求;核查和补充 ;签订协议及劳动合同 ;在职培训与开发( );;评估需求 ;明确目标 ;选择 方法 ;常见的培训方法和技术;选择媒介 ;实施 计划 ;评价效果 ;培训效标;培训的特色 项目——强有力的学习工具 通过更深入地了解企业管理过程获取变革管理的战略性构想 将学习看作一个创造性的过程，只有建设性地管理各类相关人才才能成功完成这个过程 ;行动学习的手段;行动学习的要求;行动学习的原理;培训开发有效性的保证;人力资源管理的绩效与薪酬管理;问 题;绩效管理;工作绩效评价的常见方法;四种工作绩效评价工具的主要优缺点;评估内容;;;;;; 1。 近期效应 2。光环效应 3。趋中现象 4。宽松与严格 5。偏见;;;培训与发展;该岗位所需能力 该岗位 被考核人 所需水平 现有水平 产品知识 4 4 市场知识 4 2 财务知识 3 1 决策能力 5 5 谈判技能 5 5 变革管理 5 2 授权能力 5 5 带队伍能力 5 2 计划组织能力 5 2 ;绩效管理与薪酬设计挂钩;薪酬;薪酬制度;公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性;薪酬管理流程图;薪资调查 职位评价 建立工资评级 使用工资曲线 调整工资率;薪酬体系设计的依据;;各类人员薪资构成的权重分配举例;当事人A 结果O 投入I;激励力量= f(效价X期望值）;;人力资源管理的政策制定与文化建设;问 题;现代人力资源管理哲学; 企业是市场经济竞争条件下，通过有效整合利用各种资源，以 追求价值最大化为根本目的的组织。; 农业时代：土地资源 工业时代：资本 知