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品管圈圈輔研習班 如何開圈會(一)? ●圈會目的要清楚明確,議題三個最適宜. ● 與會人員以四至十人最理想. ●會前有資料, 以免空口講白話. ●避免馬拉松圈會,1小時為宜,2小時為極限,准時開始,准時結束. ●每人發言時間控制在5分鐘之內,言簡意賅,掌握重點,不偏離主題. ●圈長應帶動討論,激發創意,立場中立,化解沖突;並對會議議程進行適當調控. ●開放心胸傾聽,尊重別人不同的意見,分享自己的想法與感受. ●圈會務必達成決議,決議之事項圈長指派專人負責提出行動計劃. ●圈會主席可以輪流擔當. ●圈會記錄要忠實和完整,3天內提報QCC推行委員會統計歸檔. ●追蹤圈會各項決議的行動及結果. 品管圈圈輔研習班 如何開圈會(二)? ? 圈會輪值主席之形式為圈員提供了鍛練組織協調能力的機會,主席一定要珍惜機會,努力開 好圈會.與會人員應充分尊重之. ? 要開好圈會,圈長和輪值主席在會前至少要提前4小時,花點時間作些會議組織准備工作,以 求“先人一步,有備而來”. 准備事項包括: ? 本次圈會主題之具體做法是否清楚,如果不清楚,一定要查閱相關資料或進行咨詢; ? 會議中可能會碰到什么問題,怎麼應對,如何引導; ? 上次圈會布置給圈員的准備事項是否已落實,如果不落實或未准備好,不如將會期延期, 以達到預定的效果(圈員沒有特殊原因未作好准備致使會議延期,在圈會上作出批評,避 免再