7.4体育产业价值链管理.pdfVIP

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第四节 体育产业职业管理 本节主要从体育产业中的主要行业来介绍体育产业职业,即某一行业运营管 理的价值链分析从事某一行业职业的主要内容。体育产业管理是价值创造的过程, 为揭示体育产业管理运行的本质与规律,体育产业企业所进行的各种活动可以用 1 “价值链”来分析并实施管理。 一、竞赛表演业运营管理 自从1984 年美国洛杉机奥运会的成功运作,体育竞赛的商业价值引起世界 各国重视,也使大型体育赛事的申办竞争日趋激烈。体育赛事名目繁多,除奥运 会、世锦赛等大型运动竞赛外,其它如联赛、邀请赛、杯赛、大奖赛、商业比赛 等也具有广泛的影响力。 (一)竞赛表演业的价值链 体育赛事中各种活动的集合构成了竞赛表演业的价值链,竞赛表演业价值链 是创造体育竞赛表演产品所进行赛事设计、营销、生产和服务等各种活动的集合。 由于竞赛表演业内部分工的不同,多个企业或组织活动之间形成上下游关 系,共同创造竞赛表演业的价值活动。因此,从产业宏观管理上,竞赛表演业的 价值链可分为供应商价值链、赛事企业或组织内部价值链、渠道价值链、买方价 值链(见图7-8)。从微观上,竞赛表演业的价值链是指从事竞赛表演业的组织或 企业所进行的各种价值创造活动,可以分为赛事基本活动和赛事辅助活动。赛事 基本活动包括赛事内部后勤、赛事产品生产经营、赛事外部后勤、竞赛产品市场 销售、竞赛服务等。赛事辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和赛事基 础管理等。 供应商价 赛事企业或组 渠道价值链 买方价值链 值链 织内部价值链 图7-8 竞赛表演业宏观价值链 1 肖淑红.体育产业价值链管理初探[J].价值工程,2001,(6):19-20. 1.赛事基本活动 赛事基本活动是指涉及赛事产品的创造及其销售、转移给卖方和售后服务的 各种活动,可以分为5 种类型。 (1)赛事内部后勤 赛事内部后勤包括赛事设计、场地器材设施布置与使用管理、赛事供应商和 赞助商的选择、组织运动队或运动员注册报名、赛事组织、赛事章程制定、住宿、 用餐、交通和安全保卫工作(运动员、裁判员)、急救和应急服务、安保以及交 通方案的制定等。 (2)赛事产品生产经营 赛事产品生产经营是指将对竞赛的投入转化为最终赛事产品相关的各种活 动。赛事产品一般包含有形产品、无形产品和衍生产品。竞赛表演业的有形产品 包括赛事的核心竞赛产品以及与赛事相关的体育用品,如体育器材、运动服装、 运动鞋、纪念品、特许商品等;竞赛表演业无形产品是指围绕体育赛事的无形资 产开发出来的产品,包括体育赛事服务、媒体转播权、商标权等;竞赛表演业的 衍生产品是指以竞赛产品为核心并与赛事品牌效应密切相关的附属产品,简单来 说,是非体育组织利用体育赛事的品牌效应推广和销售的产品。2 (3)赛事外部后勤 赛事外部后勤是指将赛事产品进行推广、赛事录播、与相关利益主体(政府、 媒体和赞助商)沟通谈判、赛事组织等活动。 (4)赛事产品营销 赛事产品营销是指提供给买方购买赛事产品的方式和引导目标消费群体进 行消费的各种活动。赛事产品营销方式主要有电视转播权出售、门票营销、赞助 3 性广告收入和专有权的营销等 。赛事产品营销的具体方式和路径包括赛前的广 告、促销、媒体推介会、相关产品销售渠道的选择、定价、票务营销、球迷的组 织等活动。 (5)竞赛服务 竞赛服务是指保障或增加竞赛产品价值的有关各种活动。如:赛场安全保障 措施、赛场的秩序维护、赛场的环境卫生、赛场有关的售卖和交通服务等。 2 张瑞林,秦椿林.体育管理学(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2008:247-248. 3 张瑞林,秦椿林.体育管理学(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2008:248-249. 2.辅助活动 辅助活动是指确保竞赛价值创造过程完成,对基本活动起支持、促进作用的 的活动。 (1)采购 采购指购买用于赛事表演价值链的各种投入的活动。如器材设施的采购、服 装用品的采购、训练和比赛场地的购买或租赁等。 (2)技术开发

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