实战性销售技巧及话述.pptxVIP

实战性销售技巧及话述;;;课程目的; 质 疑 和 刁 难 的 声 音; 今天，教大家面对这些问题： 最简单、最通用、最易记、最有效的技巧及话术 ;Q1、;;如何说好第二句话，让TA留下来？;“你好，欢迎光临XX专柜！” “我们这里正在搞两件8.5折的活动。” “ 您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？” ;;;“我随便看看”;;你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？ “您可能很少来这条街逛。” “我们这么大的牌子，你都没听过？” “可能您逛街的时候没看到。” “你没听说的牌子多了。” ;;顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“298.”“太贵了！” 这是公司统一定的价格，我也没办法！ 这是已经是我们打过折的价格了！ 那我给您便宜点吧！;;能便宜点么？ 不能！;;如果看完商品了，也喜欢了，怎么谈价格呢？ 技巧一：周期分解法 “小姐，一款这么好用的面霜才卖280元，可以用半年，一天才1块多钱，为了美丽，物有所值啊！” 技巧二：用“多”取代“少” “您少买件衣服就出来了。”“少买两只包包就出来了！” “就当您多买了件衣服。”“就当您多买了一只包包。”;顾客是老顾客要求优惠怎么办？ “您是老顾客，更应该知道我们一直不打折的！” “知道您是老顾客，给您报的价格就是底价！” “你是