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售楼部管理手册《第五章第六章》 售楼部管理手册《第五章第六章》 PAGE / NUMPAGES 售楼部管理手册《第五章第六章》 售楼部行政管理制度 售楼部职工守则 1 ） 遵守国家法规、法律，遵守企业各项管理规章制度，自觉保护企业利益。 2 ） 确实遵照上司领导的工作安排和分派，不得任意延误、拒绝或停止工作。 3 ） 敬业爱岗，尽责尽责、勤奋进步，准时保质完成销售目标和销售任务。 4 ） 团结协作，发挥团队精神，主动协助其他同志工作，建立优秀的协作关系。 5 ） 待人接物热情有礼，着装仪表整齐大方，为客户供应文明、优秀、高效的服务。 6 ） 珍爱公共财务，自觉保护优秀的办公环境，保持一致规范的办公次序。 7 ） 严格保守企业机密，不得向外界透漏有关企业或项目机密。 8 ） 以企业利益为重，不得做任何有损企业及客户利益的事情。 9 ） 讲究诚信，信守承诺，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜。 10 ）时辰注意自己的素质修养，努力学习，不断提升业务技术和服务质量。 售楼部考勤制度 第一章 总 则 第 1 条 为保证售楼部正常工作次序，加强职工考勤管理，特拟定本制度。第 2 条 本制度适用于售楼部全体销售人员及客户服务人员。 第二章 定 义 第 3 条 迟到：是指因个人原因此致使不能够按规准时间的行为。 第 4 条 早退：是指因个人原因，无办理请假手续而在下班时间到来从前擅自走动工