2021年商业谈判技巧在线作业浙大.docVIP

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单选题 1.说话声调忽高忽低、 语气较快、 语气改变中情绪色彩很浓对手是怎样对手: A 富有谈判经验人员 B 对你谈内容不感爱好 C 态度温和对手 D 刚出道年轻新手 正确答案:D 单选题 2.在谈判中先不开口, 让对方尽情演出以此暴露其真实动机和最低谈判目标, 然后依据对方动机和目标并结合己方意图采取有针对性回复是哪一个预防性策略: A 投石问路策略 B 申东击西策略 C 缄默寡言策略 D 欲擒故中策略 正确答案:C 单选题 3.交换角度、 双方都参与提议与协商指是哪一个标准具体做法: A 互利互惠标准 B 对事不对人标准 C 立场服从利益标准 D 合作标准 正确答案:B 单选题 4.针对谈判对手论点和论据, 逐一给予驳回, 进而坚持自己立场毫不退让策略是哪一个策略: A 针锋相对 B 以退为进 C 最终通牒 D 以柔克刚策略 正确答案:A 单选题 5.在控制理论中, 我们将未知问题称为( ), 它为我们要探知该领域, 只能经过观察其中输入与输出变量, 寻求并发觉规律: A “白箱”问题 B “黑箱”问题 C “灰箱”问题 D “暗箱”问题 正确答案:B 单选题 6.所谓客观标准, 是指独立于谈判各方意志之外社会标准, 不属于客观标准是: A 国家政策和法律要求标准 B 实力较强一方标准 C 行业标准 D 通行通例 正确答案:B 单选题 7.英国人谈判风格通常表现为: A 讲效率 B 守信用 C 按部就班 D 有优越感 正确答案:C 单选题 8.假如谈判者视线时时左右转移、 眼神闪烁不定,这说明对方: A 对你所谈内容不感爱好 B 对谈判内容很感爱好 C 对生意诚意不足或只想占大廉价 D 想起生离开 正确答案:A 单选题 9.买方先让卖方依据自己需要组织货源, 而当卖方将货源组织上来以后, 在提出苛刻条件, 让卖方处于被动, 描述是哪一个策略: A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:B 单选题 10.汇报会、 讨论会、 演示或展示属于( )类型谈判: A 中立地点谈判 B 不求结果谈判 C 索赔谈判 D 意向书谈判 正确答案:B 单选题 11.谈判人员发觉自己正在被迫做出不能接收让步, 申明没有被授予这种承诺权利。以促进对方放弃所坚持条件技巧是什么技巧: A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:C 单选题 12.使新换谈判者有机会推翻以前所做让步, 重新开始讨论, 延缓协议签署, 或者更换话题, 而对方却仍在努力使新谈判者熟悉过去所讨论和所协定内容, 是哪一个谈判技巧作用: A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 攻心技巧 D 车轮战技巧 正确答案:D 单选题 13.以下哪一条属于要求期限技巧破解方法: A 想方设法越过对方直接谈判人员, 经过与其同行、 上级交往摸清最终期限是真是假, 相机采取对应对策 B 了解对手真正需要 C 针锋相对, 退出或拒绝谈判 D 不要轻信对方宣传, 应在冷静、 全方面思索以后再采取行 正确答案:A 单选题 14.哪一个过程标志着谈判真正开始: A 准备阶段 B 摸底阶段 C 导入阶段 D 报价阶段 正确答案:C 单选题 15.在谈判中, 以势压人、 以大欺小、 以强临弱、 把自己意志强加于对方, 违表现了商务谈判( )特点: A 不确定性 B 冲突性与合作性 C 广泛性 D 公平性与不公平性 正确答案:D 单选题 16.日本人谈判风格通常表现为: A 直截了当 B 不讲面子 C 等级观念弱 D 集团意识强 正确答案:D 单选题 17.在( )国家, 野鸭商标图案很受大家欢迎, 但大家讨厌孔雀、 仙鹤: A 美国 B 法国 C 日本 D 阿拉伯 正确答案:B 单选题 18.采取商品试销、 试购, 以及谈判模拟等方法搜集市场上动态信息属于哪一个情报搜集方法: A 电子媒体搜集法 B 观察法 C 试验法 D 经过专业机构调查法 正确答案:C 单选题 19.谈判双方依据自己所处优势、 均势或劣势, 采取不一样策略表现是谈判( )特点: A 不确定性 B 冲突性 C 多边性和性 D 博弈性 正确答案:C 单选题 20.商务谈判中, 立场和利益关系应该是: A 立场服从利益 B 利益服从立场 C 二者一样关键 D 都不关键 正确答案:A 单选题 21.以下说法不正确是: A 使用到岸价格时, 商品装船交货前保险责任在买方 B 使用离岸价格时, 商品装船交货前后保险责任由买方负担 C 假如是离岸价格, 则离岸后责任在买方 D 假如是到岸价格, 则到岸后责任在卖方 正确答案:D 单选题 22.“这么算法, 对你我都有利, 是不是?”是哪一类型提问: A 引导性提问 B

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