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国家心理咨询师督导师
中国民航报、《法律与生活》专栏作家
河北电视台等数十家媒体特邀专家
07年起在国内30多个城市进行心理培训；
; 方 舟
北京格荣斯新世纪教育咨询有限公司;第一部分：领导力概论;1、形成团队; 2、中层领导力;中层领导力分三个层次：
个人领导力——人
团队领导力——从
组织领导力——众;领导者的核心工作：
1、为提高团队绩效努力工作；
2、分析、洞悉、判断他人心态
3、调整自己的行为。
;我在团队中的角色;第二部分 个人领导力
; 个人领导力来自心理力量，是尊严、魅力的基础；
心理力量的强与弱，与性别、年龄、职业、职位等等并不正相关。;1、外表影响 力;心理力量的来源：
人生经历——挫折、艰辛、困难
思维方式
生活状态
多方面因素共同形成个体的心理力量。
;仪表：整洁、正式
情绪：饱满、积极
目光：稳定、有力
语言：1、少、慢
2、不抢话
;2、把握身体语言;心理距离的相关因素;发生争执时：
在一起是为了彼此越来越好（为了相爱），而不是伤害，咱们讨论怎么解决问题好吗？;3、高情商 ——站稳脚跟;人际互动中的心理规律;;比尔盖茨给微软中层的忠告;情绪急刹车;康复处理;
并不存在“真相”，“真相”源自视野差异。
看得越多，距离“真相”越近。
;;4、积极思维方式;积极的意义;人生三问;目的：我希望的结果是什么？
做最坏的打算：
最糟糕会怎么样？
做最大的努力：
我可以怎么做？
还有其他方法吗？
哪一种方法性价比最高？ ;内归因;;;第三部分：团体领导力
之知彼;沟通;1、看整体;2、读表情;3、查小动作;第三部分：团体领导力
之管理互动;1、管理的核心;决定管理绩效的;2、心理感受决定行动; 绒布妈妈和铁丝妈妈的区别：小猴感觉到温暖
爱和情感等心理需求是与饥、渴同样强烈的基本需要，甚至会更强烈些。;3、关注对方的心理需求;满足领导的心理需求;4、三种关键的表达 ——表扬、表达情感、批评;操作方法：描述性表扬
要领：描述事实+自己的内心感受
意义：
促使对方敞开心扉
促???对方出现更多自己期望的行为
消除习得的无助
;要领： 1、针对具体内容
2、疑问句式——
您愿意考虑。。。
您会不会试一试。。。
如果。。。，就更好了，您觉得呢？
不对当事人无法改变的内容做批评
;5、接受任务时的客观规律;人际沟通漏斗;建议自己; 让未来的自己越来越美好，是每个人的责任！
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