4服务好-精品课件.pptx

新人职前培训第四单元服 务 好; 合众一直秉承“最好的产品在合众、最好的服务在合众”的服务战略和“诚信服务、始终如一”的服务理念，力求以专业、规范的服务，通过长期不懈的努力，培育公司忠诚客户群，提高公司持续发展力。“想客户之所想，急客户之所急”，力求使客户享受到最方便、快捷的理赔服务，是公司对客户庄严的承诺，也是公司永恒的服务追求。;为了实现优质的服务，合众做到了——中国境内第一家使用最新ORACLE版本( Ver：11.5.10)的金融公司。通过实施ORACLE系统，建立了高度透明的全国财务集中管理平台。最终将合众人寿打造成以客户为中心、由绩效驱动的金融服务企业。;;为了实现优质的服务，合众做到了——建立全国集中的电话中心并开通了7×24小时的全国统一客户服务热线95515，配合公司的集中运营，为客户提供全方位服务。 公司投入巨资购置了当时最先进的系统设备和软件来搭建一流的电话中心平台，设置语音、短信、传真、E-mail等多种沟通渠道，为客户提供专业化、人性化、高品质、全天候服务，使客户在任何时间都能方便地通过通讯工具享受合众的专业服务。;95515全国客户服务电话;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:25:5011:25:5011:256/29/2021 11:25:50 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2111:25:5011:25Jun-2129-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。11:25:5011:25:5011:25Tuesday, June 29, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2111:25:5011:25:50June 29, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。29 六月 202111:25:50 上午11:25:506月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2111:25 上午6月-2111:25June 29, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题??却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/29 11:25:5011:25:5029 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。11:25:50 上午11:25 上午11:25:506月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;;;电话中心;合众保险 理赔不难;合众服务——合众保险 理赔不难;显真情;2012年5月河南分公司30万元意外理赔案;;我们的速度;我们的员工;帮你维权;;客户服务; 我们始终至力于 更具专业的产品 更有价值的服务 长