酒店业、餐饮业全面服务质量管理体系.pptxVIP

主讲人：林长青;培训内容;1、传统与现代酒店服务理念;1.1传统服务理念重在满足物质需求;重在售中服务;;重在企业利润;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Saturday, July 3, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:31:5907:31:5907:317/3/2021 7:31:59 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2107:31:5907:31Jul-2103-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。07:31:5907:31:5907:31Saturday, July 3, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2107:31:5907:31:59July 3, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。03 七月 20217:31:59 上午07:31:597月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 217:31 上午7月-2107:31July 3, 2021 16、提出一个问题往往比解