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1.4 企业责任特征与构成 1.4.1 企业社会责任的两大主要观点 1.4.1.1 企业社会责任的古典观 1. 企业社会责任古典观的最重要倡导者米尔顿·弗里德曼 古典观的最重要倡导者是1976年诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学家米尔顿·弗里德曼。弗里德曼认为,在自由企业制度中,企业管理者必须要对股东负责,而股东想尽可能多地获取利润,因此,企业的唯一使命就是要力求达到这一 目的。当管理者将企业的资源用于社会产品时,可能会破坏市场机制的基础。 2. 企业承担社会责任,生产社会产品,实际上是一种资源的再分配 企业承担社会责任,生产社会产品,实际上是一种资源的再分配,有人必须要为这种分配付出代价。更重要的是,弗里德曼指出:当企业管理者追求利润以外的目标时,他们实际上是将自己置于非选举产生的政策制定者的地位,而他们并不具有制定公共政策的专长。 1.4.1.2 企业社会责任的社会经济观 1. 社会经济观明确主张企业应自觉地承担起社会责任 针对古典观的观点,社会经济观明确主张企业应自觉地承担起社会责任。持社会经济观观点的学者认为:时代的变化使公众对企业的社会预期发生了改变,而企业的法律形式就是对此最好的说明。在社会经济观论者看来,企业管理者应该关心其长期的资本收益最大化。 2. 企业要承担起对政府、员工、消费者、社区和环境的社会责任 为了实现这一目标,企业在创造财富、追求利润最大化的同时,还要承担起对政府、对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守法律法规和商业伦理道德、注重生产安全、保障职业健康、保护劳动者的合法权益以及保护环境、节约资源、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体、倡导良好社会风气等等。 1.4.2 企业社会责任的涵义与作用 企业社会责任与商业伦理有着密不可分的关联,因而其时代意义与商业伦理也有着千丝万缕的联系。 1.4.3 企业社会责任的基本结构 阿奇·卡罗尔对企业社会责任的定义为:企业社会责任指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定(慈善)的期望。该定义涉及四个方面: 1.经济责任 经济责任指企业的赢利,是其他更高层次社会责任实现的基础。 2.法律责任 法律责任指企业的一切活动都必须遵守法律的条款,依法经营。 3.伦理责任 伦理责任指企业的各项工作必须符合公平、公正的社会基本伦理道德,不能做违反社会公德的事。 4.慈善责任 慈善责任指企业作为社会的组成成员,必须为社会的繁荣进步和人类生活水平的提高作出自己应有的贡献。 1.4.4 企业社会责任的内容要求 (一)企业对员工的责任 1.为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任 2.在招聘、报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会 3.为员工提供民主参与企业管理的渠道,为实现自我管理企业创造机会 (二)企业对消费者的责任 1.向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 2.企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 3.企业应该通过各种途径了解消费者的需求 第一章绪论 主讲:叶陈刚 教授 经 典 名 言 大道之行也,天下为公。 选贤与能,讲信修睦。 故人不独亲其亲,不独子其子。使老有所终,壮有所用,幼有所长。矜寡孤独废疾者,皆有所养。 男有分,女有归。 货恶其弃于地也,不必藏于己。 力恶其不出于身也,不必为己。 是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作。 故外户而不闭。是谓大同。 ------孔子《礼运大同篇(天下为公)》 学习目标 1. 了解商业伦理道德建设的时代意义; 2. 理解道德、社会公德、职业道德社会功能 3. 明确商业伦理与企业责任的定义及关系 4. 把握商业伦理与企业责任的构成、功能与基本内容 章节 提升商业伦理水准与企业社会责任感 1.2 社会公德与职业道德体系 1.3 商业伦理内容与任务 1.4 企业责任特征与构成 1.1 提升商业伦理水准与企业责任感 1.1.1 市场经济体现为伦理道德经济 随着市场经济由低级到高级,从不成熟走向成熟的发展,在企业管理中,企业伦理与会计道德就显得越来越重要,发挥着越来越巨大的作用,成为加强现代企业管理、提高企业整体绩效的全新领域。 市场经济在推动社会经济发展方面发挥巨大正效应的同时,也有其天然的负效应。市场经济的竞争原则会刺激一些人的投机心理和不正当 竞争行为;市场经济的等价交换原则会不自觉地渗透到人际关系之中,渗透到政党的政治生活和行政行为中,诱发新形式的权钱交易和以权谋私; 市场经济这把“双刃剑”同时在发挥正负两方面的巨大作用,关键在于,市场经济的主体是如何把握和发挥伦理道德与责任在市场经济中的调节作用,从而推动市场经济持续、稳定、协调地发展。在经济管理中崇尚伦理道德是一种正确的世界性发展趋
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