酒店销售培训资料.pptxVIP

主题一; 1.积极的心态,敢于亮剑的勇气;?? 2.永不言败,敢于承受压力;? 3. 不折不扣的执行力和灵活的思路.;销售人员基本能力测试;1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（ ）： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 ;2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（ ）： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Saturday, July 3, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:10:2020:10:2020:107/3/2021 8:10:20 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2120:10:2020:10Jul-2103-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。20:10:2020:10:2020:10Saturday, July 3, 2021 13、He who seize the right moment, is the ri