第一章-现代商务战略.ppt

一、宏观环境因素及其分析 5、社会文化环境：核心文化+亚文化 教育水平 语言文字 价值观念 宗教信仰 审美观 风俗习惯 * ppt课件 一、微观环境因素及其分析 6、科技环境： 科学技术是一种“创造性的毁灭力量” 新技术革命使得企业改善经营管理 科学技术的进步，将会使人们的生活方式工、消费模式和消费需求结构发生深刻的变化。 * ppt课件 二、微观环境因素及其分析 * ppt课件 二、微观环境因素及其分析 1、企业自身： 企业经营目标：指明方向 企业经营能力： 实力的体现 企业财务状况： 效益的反映 业务能力 技术能力 营销能力 资金状况 资产负债 筹措渠道 商品盈利能力 * ppt课件 二、微观环境因素及其分析 2、资源供应者：（合作关系） 是向企业及其竞争对手提供从事商务活动所需要的资源的企业和个人。 注：提供的资源 资金 货物 设备 人力资源 * ppt课件 二、微观环境因素及其分析 3、营销中介：（合作关系） 为企业提供销售、促销、运输及仓储服务的机构组织。 注：营销中介 中间商 经销商 物流配送企业 营销服务机构 代理商 * ppt课件 二、微观环境因素及其分析 4、竞争者：（对手） 一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。 注：形式 愿望竞争者 产品形