《企业电子商务管理》 教学PPT 第七章.pptVIP

第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 电子采购流程绩效的产生 买得便宜卖得贵，中间环节不浪费 ！ 企业的两种选择：一是提高销售，二是降低采购成本。 企业是如何通过电子采购获取价值？ ? The Center for International Cooperation in E-Business China University of Geosciences, Wuhan * * 企 业 实 践 海尔电子采购绩效的实现 海尔集团是世界第四大白色家电制造商，中国电子信息百强企业之首。海尔已跻身世界级品牌行列。海尔集团的原材料采购都通过B2B电子采购平台 ，即“BBP采购” 。该平台通过以下功能实现与供应商的电子采购 ： 采购申请的网上发布 采购订单的跟踪与维护 库存信息的查询 海尔电子采购的实施效果： 实现了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送，通过整合内部资源，来获取更优的外部资源。海尔对供应商资源整合带来的效益显而易见，不仅可以采购到高质量的零部件，还给海尔带来了巨大的经济效益，实施当年降低的采购成本就达5亿元。 实现了JIT采购和适时订单资金的结算。通过BBP采购平台，海尔不但加快了整条供应链的反应速度，而且与供应商真正实现了双赢。 基础信息的查询 供应商的自我服务 供应商信息中心平台 第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 ? The Center for International Cooperation in E-Business China University of Geosciences, Wuhan * * 海尔采购平台 中的订单查询 第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 ? The Center for International Cooperation in E-Business China University of Geosciences, Wuhan * * 从海尔的企业实践中你发现了什么？ 电子采购的流程绩效表现为企业充分利用网络的信息搜索能力、交易合作能力通过将企业内部、外部的各种有形资源、无形资源的整合，降低采购成本、提高交货效率从而增强企业的竞争力。其绩效形成的关键在于，在采购流程中将信息共享和在线合作活动优化利用。 企业在电子采购过程中需要完成的任务有搜索、交易、处理、监测和控制交易过程。在采购前的信息搜索，采购中的交易和订单处理以及采购后的监测和控制过程中，借助于共享信息能力和合作流程能力实现了相应的流程绩效。 第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 ? The Center for International Cooperation in E-Business China University of Geosciences, Wuhan * * 为实现采购流程绩效，企业管理需要关注的方面 供应商遴选：利用Internet提供的搜索能力优势发现关键信息，并与供应商建立良好的合作关系。 交易与订单管理：在电子采购中，借助于电子商务流程实现与供应商的在线商务活动，增强企业的获利能力。 需求跟着与控制：借助于Internet强大的信息搜索和数据传输能力，发现产品需求和市场机会，整合供应商的资源，迅速实现产品研发、供应和物流配送，并以此取得主动的市场竞争地位。 三流整合管理：电子采购流程绩效是企业利用和整合供应商资源，对原有流程的优和和调整。 第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 ? The Center for International Cooperation in E-Business China University of Geosciences, Wuhan * * 电子采购流程绩效的产生 信息搜索 交易和处理 监测和控制 供应商选择 采购报价 信息发布 在线采购 订单跟踪 库存查询 资金交割 物流跟踪 供应商评价 质量监控 信息搜索成本降低 交易成本降低 供应商关系发展 采购效率提高 库存控制能力提高 采购效率提高 采购商务能力升级：敏捷、联盟和商务创新 第四节 实践跟踪：电子商务的流程绩效的产生与测量 流程能力 知识共享能力 流程能力 知识共享能力 ? The Center for Internati