检测服务具体方案.docx

PAGE PAGE 1 / 8 服务方案 第一章、 总体服务目标 检测服务履约目标：全面履行检测合同严格控制检测质量。检测服务的基本任务是对检测项目的检测工期和检测质量进行有效 的控制。根据业主的要求及建设的客观条件进行综合研究， 实事求是地确定一套切合实际的方案。从组织、技术、经济、合同与信息管理 等多方面采取措施，明确项目结构，明确管理职能分工；尊重并贯彻 需方的意见，严把质量关，把客户满意率达到 98% ，检测报告及时率、准确率达到 98% 作为我们的目标。我单位本着想需方之所想， 急需方之所急。 在项目服务过程中与需方密切配合， 随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 在执业过程中坚决执行国家的宏观经济政策和产业政策， 遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，维护国家和人民的利益。按照公 平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展 经营活动，提高经济效益， 竭诚为客户服务，以高质量的检测成果和优良服务，获得客户的信任和好评，为客户服务，为客户保守技术和 商务秘密。  第二章、 工作组织管理及实施计划 严密而合理的组织计划和控制措施是确保工作得以高质量完成 的关键，为此我公司一向重视该项工作， 从上到下形成了一整套科学、 一分公司二分公司 一分公司 二分公司 总 工程 三分公司 四分公司 董 师 五分公司 总 办公室 综合业务部