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客户经理试用期工作总结优秀模板
总结就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经
验、提高。那么有关客户经理试用期工作总结怎么写?下面是小编为大
家整理的有关客户经理试用期工作总结,希望对你们有帮助!
客户经理试用期工作总结 1
我是_年 7 月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,
然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西
,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作
情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚
毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种
艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的
,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自
己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好
的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方
法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他
们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。在此之间,也发
现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很
多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客
户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,
学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户
的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在
人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需
要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通
,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
第 1 页
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足
够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!
客户经理试用期工作总结 2
转眼来新福已两月有余,在这里工作的 滴滴对我来说是历历
在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,
对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总
是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题 !
时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以
及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这
里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其
实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的
机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中
需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对
我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表
格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,
我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员
工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,
而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的
机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在
工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备
,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮
他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们
这里一下子交了三年的物业费,尽管只有 5000 多元,而且交物业费是
天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们
找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习
,还需要为公司创造价值,虽然本人与20_年 5 月 14 日来到新福服务
中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
第 2 页
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声 3 声以内,拿起电话,清晰报道: “您
好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由
,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕
时,语气
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