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快递业员工年终工作总结 电商、交通运输业的发展带动了物流行业的壮大,而快递员作为快 递行业的生力军,其合法权益却屡遭侵害。今天小编给大家整理了快递 业员工年终工作总结，希望对大家有所帮助。 快递业员工年终工作总结范文一 自20__年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对 工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着 公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本 职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快 乐，在以往的工作中有很多的不足： 一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事 业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。 需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任 务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次 的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的 3 年时 间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不 渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来 的工作中也会更加的服从调动。 二：工作中的不足。 1、个人修养、基本素质需要进一步提高。 2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识 “处处留心皆学问 ”的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步提高。 三：团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下 ，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的 第 1 页 良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断 提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使 业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了 解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信 EMS 全体终有一天会万众 一心欣欣向荣的发展。 四：业务。 要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验 ;善于 在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。 要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的 了解基本业务。 五：时间观念。 在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为 家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度 ，俗话说 “没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我 约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。 快递业员工年终工作总结范文二 作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班 组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾第 四季度这些年的工作，主要有以下几方面： 在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特色 社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行 。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立 “用户第 一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。 发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他 职工争做岗位能手。 在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加 各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导 和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最 大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、 多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听 第 2 页 听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自 己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。 年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进 行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任 务、完成流转额尽了自己的一份力。 在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服 务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡 “想用户所想”的思 想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整 改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受