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服务大纲大纲优惠及服务承诺书 服务大纲大纲优惠及服务承诺书 服务大纲大纲优惠及服务承诺书 工作方案 ?? 一、服务纲领 1. 实行策略与分期实行时序安排 依据发包人的项目建设进度，拟订科学合理的实行计划，并踊跃配合发包方的实质需求， 按需、准时、保质保量的达成设计工作，依据项目的分期实行时序的安排，提出科学合理 化的工作计划安排及分期建议书，配合发包方顺利达成项目建设。 2. 设计组织技术举措 （1）保证设计质量的技术组织举措 1、我司承诺对本项目严格依照 ISO9001质量管理系统执行。 2、我司承诺在勘探设计阶段，会组织精壮高效的设计团队，准时、保质保量的供给项目设 计成就。我司所设计图纸完好切合国家、省、市及行业对勘探设计、建筑方案、施工图深 度等方面波及到本项目的有关规定。 3、严格执行与建设单位签署的合同，保质、保量、按期提交设计图纸，做好后期服务。随 时供给设计咨询服务。 4、我司承诺在施工招标阶段，会选派设计经验丰富、拥有优秀交流能力的资深工程师担当 项目的现场负责人，以保证项目的施工招标及后续工作的顺利实行。 5、保证主要设计人员为本合同每一阶段设计开始前发包方认同的设计人员， 未经发包人书 面允许，设计人员不得更改。设计人指定的设计团队与设计人单位签订的劳务合同周期应 大于本项目的设计周期，并保证完好的后期服务。如设计人私自更改设计人员，设计人愿 接受发包人任何形式的处分。 3. 对设计的进度安排及保证设计进度的技术组织举措 1、我司中标后，签署工程设计合同 10 日内，达成设计的优化、改正、完美增补工作。 2、设置项目配合负责人， 项目配合负责人随时解决发包人设计及报建以及和施工图设计院 及其余有关系设计单位设计过程中全部方案设计有关技术问题及技术资料。接到发包人或 有关系单位电话或其余任何形式的通知后， 项目配合负责人和有关设计人员随时解决问题， 需到现场办理的事情，在 24 小时内抵达现场并解决有关问题。 3、设计人如不可以依照发包人审批的设计计划准时提交设计成就和项目报建技术资料， 且未 提早提交书面资料征得发包人书面赞同，影响发包人报建手续或工期进度的，设计人自发 肩负与发包人商定的处分。 4、若发包人需求，部分设计图纸（如桩基础施工图、规划及方案报建图、消防报建图等） 可提早交托。 4. 与建设单位以及其余有关单位的配合举措 1、我司承诺在缺点责任期阶段听从招标人管理，踊跃配合工作。 2、辅助业主编制设备采买、安装招标文件，配合业主作好招招标工作。为建设单位实时提 供必需的技术文件及有关资料，达成与项目有关的其余设计技术工作。 3、我司承诺与其余专业设计单位配合亲密，实时正确的供给有关资料，针对我方的配合调 整，我方将仔细执行自己的职责。 4、我司承诺会做好春联合工作各方、业主、施工、监理等单位的回访工作。听取业主对我 们工作的建议，发现当天与业主交流办理，不停提升服务质量。 5、与业主成立网络专用邮箱及 QQ项目群，保证交流顺畅，两方的建议能快速获得落实。 6、我司承诺在施工进度的配合过程中，会依据项目实质进展，安排各专业工程师常常到现 场指导施工，负责平时联系和协调技术问题。项目组负责人依据项目进度要求实时到现场 指导设计和施工中的有关问题。 7、我愿与有关系设计单位（比如：施工图设计院、人防设计院、景观设计员、精装饰、幕 墙其余二次深入设计单位等）做好踊跃的配合，并会在设计中考虑对方的设计与自己设计 的接口的合理与连接性。 二、设计阶段的服务承诺及保证举措： 1. 切合国家有关规范规定，知足设计标准要求。 2. 质量目标：依据招标书要求的高标准设计，从人力、物力、时间等因素着手，重申 周祥的、科学、合理的计划，进而达到设计质量上千锤百炼，设计深度切合甲方要求，最 终设计成效达到甲方理想的成效。 3. 对方案设计及其评审建议充分深入地认识， 依据企业过去大型工程设计的经验和成 熟的设计实力，设计师提出合理化建议。 4. 项目组的决议层与管理层要有激烈的质量意识。 由于设计图的利害， 不是取决于效 果图画得能否美丽，而是取决于做出来的成效能否好，这就需要项目组的主要负责人员也 具备很高的设计水平，与在这个项目的仔细努力，有预示性、有针对性的做方案，而不是 乱套，特别是要做好对细部的办理，细部办理好了、图纸质量才能保证。 5. 采纳近似工程设计经验的专业人员，以最娴熟的方案做到最正确成效； 6. 方案设计质量及更改控制系统 成立审查小组： · 熟习设计企图和构想； · 掌握需设计各项目内容及质量标准； · 仔细认识甲方的设计标准要求； · 做好设计图检查日志； · 内部按期召开会议反应存在问题，同时参加该项目的全部外面协调会议； · 对各专业小组连接处进行重点检查； · 对已达成设计图直接状况的检