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试用期工作总结范文 5 篇 试用期是指包括在劳动合同期限内，用人单位对劳动者是否合 进行考核，劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限。 今天小编整理了 2020 试用期工作总结范文 5 篇供大家参考，一起来看 看吧! 试用期工作总结 1 一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽 然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不 开的。 在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有 被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。 生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进 入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代 理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是 有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是 8 月 8 号正式到公司报 到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业 概况的知识。 在 9 月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实， 主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要 将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计 报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经 常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意 识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都 能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工 作起到了至关重要的作用。 期间，每天早上的第一项工作就是打开 weare，查看邮件，然后翻 开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理， 第 1 页 一般我会在当月初统计下 2 个月的催费情况，一边通知当月的续费， 一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己 计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作 了，对于西安的客户群体来讲要分5 个省份，而每个省多少都不一样 ，所以不可能一次打完，要先在weare 中查询客户的信息，在新网购 买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比 较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联 系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作 做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。 应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让 我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大， 也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努 力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理 论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识 ，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一 步工作奠定了基础。 我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。 只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再 苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。 眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将 被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的 一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的 。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠 缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个 行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。 我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于 销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我 必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自 我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最 主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分 析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握， 才能在自己的销售生涯走地更好、更远。 第 2 页 “空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学 点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充 沛的精力投