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销售年中工作总结及下半年工作计划
在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原
因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,
于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我
们的协调和深入的做工作。
亲爱的读者,下面是小编给大家分享的《销售年中工作总结及下
半年工作计划》,供大家参考,阅读。希望大家能够喜欢!
销售年中工作总结及下半年工作计划 1
__年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对__年上半年各
项工作总结如下:
一.经营工作:
三楼商场截止到__年 6 月销售完成全年计划的%,完成同期的%,
利润完成全年计划%,完成同期%,
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同
期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,
高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端
货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售
。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做
了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降
%,主要原因一是去年商业公司 300 元团卡取货集中在 1 月份取货 (今
年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、
必登高三个品牌比去年同期下降了 43.2%,主要原因是今年的货品都比
去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销
售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅
%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主
要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
第 1 页
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰
富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇
厂商推出了大型特卖活动,销售近万元 ;乔顿父亲节期间举办了 vip 主
题酒会,付 1 万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长 761%。
员工内购会期间利郎推出全场 3 折起特卖,九牧王 5.9 折回馈等大力
度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长 193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品
牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节
部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的
抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲
节及父亲节销售分别增长 14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与
厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,
如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与
保底任务间的差距。
2、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有
好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上
下功夫。
今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根
据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大
了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,
差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内
推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容
仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜
绝在萌芽状态。
第 2 页
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员
工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平
。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5 月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展
了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品
牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改
。
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