【教案】特殊旅客运输教案.docx

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 《特殊旅客运输》教学设计 授课老师 教 研 室 授课类型 教材名称 授课时间 授课地点 教学课时 教学用具 学问与技能目标 1，明白特殊旅客的定义； 2，熟知特殊旅客的承运范畴与拒载旅客的范畴； 3，能区分特殊旅客的限制条件与票价情形； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 教学目标 4，熟知常见特殊旅客的承运条件和服务要点； 过程与方法目标 1，通过引导，启示同学，让同学对特殊旅客的定义，范畴以及限制条件和服务要点有更多的熟悉与理 解； 2，通过同学分小组争论及老师引导同学自己 总结相结合的方式，培育同学自主探究的学习才能； 情感与价值目标 1，培育同学的团队意识与协作精神； 2，培育同学自主探究得出学问结果的成就感； 3，培育同学的社会责任感与为他人服务的意识； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 教学重难点  教学重点 教学难点 1，特殊旅客的承运范畴； 2，特殊旅客的一般承运条件及服务要点； 3，特殊旅客的大致分类； 1，区分有无座位限制的特殊旅客； 2，不同特殊旅客的服务要点； 3，对病患旅客与残疾旅客的区分； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 教学手段与方法 1，以同学自主探究法，争论法为主，辅以讲授法，提问法，并借助练习法加深记忆； 2，引导+启示式结合教学； 老师教学过程及同学学习过程 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 教学环节 教学内容 老师 同学活动 活动 时间 备注支配 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 1，1，案例导入 1，关于王女士智障儿子被国 航驱赶大事的声明 2，问题摸索：哪些旅客属于特殊旅客；为什么特殊旅客有 1，案例叙述 1，倾听大事过程 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 一些限制条件？ 出问考回题3，教答题问师总结特殊旅客分为重要旅客，无成 人陪伴儿童，孕妇，老年旅客，盲 人/ 聋人旅客，病残旅客，轮椅旅客，担架旅客， 出问 考 回 题 3，教 答 题 问 师总 结 由于特殊旅客需要特殊照管和服务，可能会影响到对同一航班其 他旅客的服务，因此每一航班对接 受的各类特殊旅客（除重要旅客外） 应有数量限制，对特殊旅客接受人 数的掌握由航班的掌握部门负责； 2，提 2，思 8 分钟 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 2，2，特殊旅客 3，定义 特殊旅客 : 是指承运人在接受和运输过 讲解 记 笔提问 记，思 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 义 程中，赐予特殊礼遇或赐予特 别照管的，又或者需要符合承运人规定的运输条件方可承 运的旅客； 同学 考 并 回 答问题 5 分钟 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 3，特殊旅客 重要旅客 1，引 同学 的承运范畴 病患旅客 残疾旅客 导学 生 在教 师引 老年旅客 孕妇旅客 2，启 发学 导下 列举 12 分 无人陪伴儿童旅客 生给 出特 钟 婴儿旅客 犯罪嫌疑人及其押解人员 出提 示 殊旅 客范 其他特殊旅客 3，教 围 师作 补充 4，拒绝载运 1，影响航空安全 总结 1，启 1，学 的特殊旅客 健康情形可能危险自身或 2，影响其他旅客安全者旅客的身体状况导致其他 发引 导同学思 生根 据常识进 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 3，客不适或者厌倦感 考： 行思 旅客未遵守承运人有关规定， 民航 考判 15 分 或是不符合航班始发，经停， 哪些 断，总 钟 目的地国家法律规定 （ 1）患有传染性疾病 ; 旅客 将遭 结结 果； （ 2）精神病患者，易于发狂， 拒载 2，学 可能对其他旅客或自身造成 2，教 生将 危害者 ; 师总 正确 （ 3）面部严峻损耗，有特殊 结并 结果 恶臭或有特殊怪癖，可能引起 将结 记在 其他旅客厌恶者； 果展 笔记 示给 本是 同学 上 5，课堂小结 重要学问点的回忆与熟记 引导 整理 5 分钟 +课堂练习 同学 笔记 总结 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 6，有座位 1，无成人陪伴儿童 将有 同学 限制的特殊 2，病患旅客 座位 依据 旅客 3，为病伤的老人 限制 座位 4，怀孕超过 32 周（含）但不 足 36 周的健康孕妇 与无 限制 2--3 人为 5，无成人陪伴的盲人 的旅 一组， 6，无自理才能，无成人陪伴